3BB ยินดีสนับสนุนนโยบายดังกล่าว โดยลูกค้าที่ใช้แพ็กเกจไฟเบอร์ที่มีความเร็วต่ำกว่า 100 Mbps. 3BB จะอัพสปีดให้เป็น 100 Mbps ส่วนลูกค้าที่ใช้เทคโนโลยีอื่น บริษัทฯจะปรับความเร็วให้สูงสุดเต็มประสิทธิภาพของอุปกรณ์ ซึ่ง ณ ขณะนี้ 3BB ได้ดำเนินการปรับความเร็วเพิ่มให้กับลูกค้าทุกรายเรียบร้อยแล้ว
นอกจาก 3BB ได้สนับสนุนฟรีเน็ตบ้านแก่ลูกค้าเป็น 100 Mbps. แล้ว ยังให้ทีมวิศวกรและทีมช่างทุกจังหวัดทั่วประเทศดูแลโครงข่ายของบริษัทให้สามารถสนับสนุนและรองรับการใช้งานของลูกค้า
ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้ต่อเนื่องไม่มีสะดุด ส่วนศูนย์บริการนอกห้างยังคงเปิดให้บริการเป็นปกติ โดยลูกค้าสามารถตรวจสอบการให้บริการในศูนย์บริการต่างๆ ได้ที่ https://shop.3bb.co.th/ หรือสมัครผ่านแอพลิเคชัน 3BB Member สอบถามเพิ่มเติมโทร 1530 #3BBที่หนึ่งเน็ตบ้านคุณภาพ #3BBGIGATainment เน็ตบ้านมาตรฐานใหม่พร้อมความบันเทิงระดับเวิลด์คลาส