เครื่องบินรุ่นใหม่นี้จะเข้ามาแทนที่เครื่องบินแอร์บัส A330 ที่ทางสายการบินได้นำมาใช้ตั้งแต่ พ.ศ. 2553
มร. บาราธาน พสุปะธิ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการบินเจ็ทสตาร์ เอเชีย ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในสิงคโปร์ รู้สึกตื่นเต้นที่ได้ต้อนรับและแนะนำเครื่องบินโบอิ้ง 787 ดรีมไลเนอร์ให้กับผู้โดยสารในสิงคโปร์
“เมื่อ 5 ปีที่ผ่านมา เจ็ทสตาร์นับเป็นสายการบินราคาประหยัดสายการบินแรก ที่ได้เปิดตัวเที่ยวบินระยะไกล ด้วยเครื่องแอร์บัส A330-200 ในสิงคโปร์ โดยให้บริการ 2 ชั้น คือชั้นธุรกิจและชั้นประหยัด จนได้รับความนิยมอย่างมากทั้งในกลุ่มนักท่องเที่ยวและนักธุรกิจ”
“การเปิดตัวเครื่องบินโบอิ้ง 787 ดรีมไลเนอร์นี้ จะเป็นการมอบประสบการณ์ใหม่ให้กับผู้โดยสารเส้นทางบินระยะไกล และเครื่องบินลำนี้ยังช่วยในการประหยัดการใช้น้ำมันเชื้อเพลิง ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถให้บริการค่าโดยสารราคาประหยัดให้แก่ผู้โดยสารของเราไว้ได้อีกด้วย” มร. พสุปาธิกล่าว
เครื่องบินโบอิ้ง 787 ดรีมไลเนอร์ของเจ็ทสตาร์นี้ ได้รับการออกแบบเป็นพิเศษ ให้บริการได้ 2 ชั้น คือชั้นธุรกิจและชั้นประหยัด รวม 335 ที่นั่ง
การบริการนี้บริหารงานโดยเจ็ทสตาร์ เอเชีย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเจ็ทสตาร์ กรุ๊ป