Travel Advisory: แอร์เอเชีย เอ็กซ์ ชี้แจงเที่ยวบินเข้า-ออก ซัปโปโร วันที่ 6 ก.ย. เหตุสนามบินชิโตเสะปิดให้บริการ

ข่าวประชาสัมพันธ์ท่องเที่ยว กีฬา ไลฟสไตล์ Thursday September 6, 2018 13:36
กรุงเทพฯ--6 ก.ย.--สายการบินไทยแอร์เอเชีย

ตามที่ท่าอากาศยานชิโตเสะ (CTS) เมืองซัปโปโร ประเทศญี่ปุ่น ประกาศปิดให้บริการชั่วคราว จากผลกระทบของแผ่นดินไหวนั้น สายการบินไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์จึงจำเป็นต้องดำเนินการดังนี้

  • เปลี่ยนแปลงจุดหมายปลายทางเที่ยวบิน XJ620 เส้นทางกรุงเทพฯ (ดอนเมือง)-ซัปโปโร ซึ่งออกจากท่าอากาศยานดอนเมืองเมื่อเวลา 23.55 น. ของคืนวันที่ 5 กันยายน มีกำหนดเดิมถึงซัปโปโรเวลา 08:40 น. เวลาท้องถิ่น เปลี่ยนเป็นลงจอดที่ท่าอากาศยานนาริตะ เวลา 08:51 น. เวลาท้องถิ่น
  • ยกเลิกเที่ยวบิน XJ621 เส้นทางซัปโปโร-กรุงเทพฯ ในวันที่ 6 กันยายน 2561 ซึ่งมีกำหนดการเดิมออกจากซัปโปโรเวลา 09:55 น. ถึงกรุงเทพฯ (ดอนเมือง) เวลา 15:10 น. เวลาท้องถิ่นกำหนดการใหม่เที่ยวบิน XJ621 เปลี่ยนเส้นทางเป็นนาริตะ-กรุงเทพฯ (ดอนเมือง) หมายเลขเที่ยวบินใหม่ XJ621D
  • กำหนดออกจากท่าอากาศยานนาริตะ ประเทศญี่ปุ่น เวลา 20:50 น. เวลาท้องถิ่น และถึงท่าอากาศยานดอนเมืองเวลา 01:30 น. เวลาท้องถิ่น ในวันถัดไป

สำหรับผู้โดยสารที่ถูกยกเลิกเที่ยวบินในวันที่ 5-6 ก.ย. 2561 สายการบินไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ พร้อมช่วยเหลือตามทางเลือกดังต่อไปนี้

1.เปลี่ยนเที่ยวบินใหม่ 1 ครั้ง ในเส้นทางเดิม ภายใน 14 วันจากกำหนดการเดินทางเดิม ไม่มีค่าใช้จ่าย โดยขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในแต่ละเที่ยวบิน

2.เปลี่ยนเส้นทางบินใหม่ 1 ครั้ง เป็นเส้นทางเข้า/ออกจาก เมืองโตเกียว (NRT) ภายใน 14 วันจากกำหนดการเดินทางเดิม ไม่มีค่าใช้จ่าย โดยขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในแต่ละเที่ยวบิน

3.เก็บยอดวงเงิน ตามมูลค่าตั๋วโดยสารไว้ในบัญชีสมาชิก BIG Loyalty เพื่อใช้แลกสำหรับเดินทางกับแอร์เอเชีย ภายใน 90 วัน (Credit Account) หลังจากได้รับยอดวงเงิน ทั้งนี้สามารถใช้ได้กับสมาชิกแอร์เอเชีย BIG เท่านั้น

4.รับเงินคืนเต็มจำนวน ตามวิธีที่เลือกชำระเงินในขณะสำรองที่นั่ง *หมายเหตุ: ผู้โดยสารบนเที่ยวบิน XJ620 ซึ่งออกเดินทางไปเมื่อวันที่ 5 ก.ย. จะไม่สามารถเลือกรับเงินคืนได้

สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Call Center โทร.+66 (0) 2-515-9999 (เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงในวันที่ 6 ก.ย. เท่านั้น และในวันปกติให้บริการเวลา 8.00-21.00 น.) หรือทาง support.airasia.com

นอกจากนี้ เที่ยวบินเส้นทางในประเทศญี่ปุ่นของกลุ่มสายการบินแอร์เอเชียอื่นๆที่ได้รับผลกระทบเช่นกัน ได้แก่

DJ - สายการบินแอร์เอเชีย เจแปน

ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับสถานะเที่ยวบินของท่านผ่านทางอีเมลและ SMS ทั้งนี้ท่านสามารถเข้าไปเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลการติดต่อของท่าน เช่น อีเมล์และเบอร์โทรศัพท์ ได้ที่ airasia.com เพื่อให้มั่นใจว่าได้รับแจ้งข้อมูลที่ครบถ้วน

ทั้งนี้ สายการบินได้ประสานกับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบโดยตรงเพื่อแจ้งข้อมูลดังกล่าว โดยสายการบินยังคงติดตามสถานการณ์และความคืบหน้าจากท่าอากาศยานชิโตเสะอย่างใกล้ชิดหากมีข้อมูลเพิ่มเติมอย่างไรจะแจ้งให้ทุกท่านทราบอย่างเร็วที่สุดต่อไป

ผู้โดยสารสามารถติดตามข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติมได้ทาง airasia.com และช่องทางโซเชียลมีเดียของแอร์เอเชีย


Latest Press Release

วิ่ง แวะ แชะ ชิม กับ ASEAN City Run เพิ่มสีสันให้ชีวิตนักวิ่ง

City Run คืออะไร? City Run คือการวิ่งในเมืองไปตามถนน ซอกซอย ซึ่งไม่ได้มีการปิดถนน ไม่มีจุดแจกน้ำ ไม่มีการปิดการจราจร ถือว่าเป็นกิจกรรมที่เป็นมิตรกับคนในพื้นที่ ทุกวันนี้ City Run ได้รับความนิยมอย่างมากในหลายๆ ประเทศทั่วโลก เพราะนอกจากเรื่องสุขภาพกายแล้ว...

ภาพข่าว: เปิดงาน Exotic Street Food 2018

เรือโทศตวรรษ อนันตกูล รองผู้ว่าราชการจังหวัดระยอง และ ธนภัทร วงษ์ประเสริฐ ผู้จัดการทั่วไปศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา ระยอง ร่วมกันเปิดงาน "Exotic Street Food 2018" มหกรรมอาหารสตรีทฟู้ดครั้งแรกในจังหวัดระยอง เพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการร้านค้า...

การบินไทยร่วม 3 รัฐวิสาหกิจชั้นนำ ททท. ทอท. กรุงไทย สานพลังพันธมิตร เพื่อไทยก้าวไกลอย่างยั่งยืน

วันนี้ (วันที่ 20 กันยายน 2561) นายสมคิด จาตุศรีพิทักษ์ รองนายกรัฐมนตรี เป็นประธานงานเสวนา "สานพลังพันธมิตร เพื่อไทยก้าวไกลอย่างยั่งยืน" โดยมี นายอาคม เติมพิทยาไพสิฐ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม นายอภิศักดิ์ ตันติวรวงศ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง...

สุดยิ่งใหญ่ตระการตากับบ้านละทาย

สิ้นสุดไปแล้วกับการส่งงานสริมการท่องเที่ยวในโครงการที่ชื่อว่า "เปิดบ้าน OTOP นวัตวิถี บ้านละทาย" ณ วัดละทาย อำเภอกันทรารมย์ จังหวัดศรีสะเกษ โดยนายชัยยงค์ เมธาสุรวิทย์ นายอำเภอกันทรารมย์เป็นประธาน...

SUPERCAR พาเที่ยวริมโขง ตอน E-SARN ROAD TRIP 2018 เปิดประสบการณ์เหนือระดับกับการท่องเที่ยวภาคอีสาน

ท้ารถหรูพิสูจน์เส้นทางเยือนถิ่นอีสาน เพื่อสัมผัสธรรมชาติ วิถีชีวิต และวัฒนธรรมอันเป็นหนึ่งเดียว ให้ทุกเส้นทางการเดินทางเต็มไปด้วยความทรงจำอันแสนพิเศษกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) โดยครั้งนี้ นายยุทธศักดิ์ สุภสร ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย...

Related Topics