Travel Advisory: แอร์เอเชีย เอ็กซ์ ชี้แจงเที่ยวบินเข้า-ออก ซัปโปโร วันที่ 6 ก.ย. เหตุสนามบินชิโตเสะปิดให้บริการ

ข่าวประชาสัมพันธ์ท่องเที่ยว กีฬา ไลฟสไตล์ Thursday September 6, 2018 13:36
กรุงเทพฯ--6 ก.ย.--สายการบินไทยแอร์เอเชีย

ตามที่ท่าอากาศยานชิโตเสะ (CTS) เมืองซัปโปโร ประเทศญี่ปุ่น ประกาศปิดให้บริการชั่วคราว จากผลกระทบของแผ่นดินไหวนั้น สายการบินไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์จึงจำเป็นต้องดำเนินการดังนี้

  • เปลี่ยนแปลงจุดหมายปลายทางเที่ยวบิน XJ620 เส้นทางกรุงเทพฯ (ดอนเมือง)-ซัปโปโร ซึ่งออกจากท่าอากาศยานดอนเมืองเมื่อเวลา 23.55 น. ของคืนวันที่ 5 กันยายน มีกำหนดเดิมถึงซัปโปโรเวลา 08:40 น. เวลาท้องถิ่น เปลี่ยนเป็นลงจอดที่ท่าอากาศยานนาริตะ เวลา 08:51 น. เวลาท้องถิ่น
  • ยกเลิกเที่ยวบิน XJ621 เส้นทางซัปโปโร-กรุงเทพฯ ในวันที่ 6 กันยายน 2561 ซึ่งมีกำหนดการเดิมออกจากซัปโปโรเวลา 09:55 น. ถึงกรุงเทพฯ (ดอนเมือง) เวลา 15:10 น. เวลาท้องถิ่นกำหนดการใหม่เที่ยวบิน XJ621 เปลี่ยนเส้นทางเป็นนาริตะ-กรุงเทพฯ (ดอนเมือง) หมายเลขเที่ยวบินใหม่ XJ621D
  • กำหนดออกจากท่าอากาศยานนาริตะ ประเทศญี่ปุ่น เวลา 20:50 น. เวลาท้องถิ่น และถึงท่าอากาศยานดอนเมืองเวลา 01:30 น. เวลาท้องถิ่น ในวันถัดไป

สำหรับผู้โดยสารที่ถูกยกเลิกเที่ยวบินในวันที่ 5-6 ก.ย. 2561 สายการบินไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ พร้อมช่วยเหลือตามทางเลือกดังต่อไปนี้

1.เปลี่ยนเที่ยวบินใหม่ 1 ครั้ง ในเส้นทางเดิม ภายใน 14 วันจากกำหนดการเดินทางเดิม ไม่มีค่าใช้จ่าย โดยขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในแต่ละเที่ยวบิน

2.เปลี่ยนเส้นทางบินใหม่ 1 ครั้ง เป็นเส้นทางเข้า/ออกจาก เมืองโตเกียว (NRT) ภายใน 14 วันจากกำหนดการเดินทางเดิม ไม่มีค่าใช้จ่าย โดยขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในแต่ละเที่ยวบิน

3.เก็บยอดวงเงิน ตามมูลค่าตั๋วโดยสารไว้ในบัญชีสมาชิก BIG Loyalty เพื่อใช้แลกสำหรับเดินทางกับแอร์เอเชีย ภายใน 90 วัน (Credit Account) หลังจากได้รับยอดวงเงิน ทั้งนี้สามารถใช้ได้กับสมาชิกแอร์เอเชีย BIG เท่านั้น

4.รับเงินคืนเต็มจำนวน ตามวิธีที่เลือกชำระเงินในขณะสำรองที่นั่ง *หมายเหตุ: ผู้โดยสารบนเที่ยวบิน XJ620 ซึ่งออกเดินทางไปเมื่อวันที่ 5 ก.ย. จะไม่สามารถเลือกรับเงินคืนได้

สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Call Center โทร.+66 (0) 2-515-9999 (เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงในวันที่ 6 ก.ย. เท่านั้น และในวันปกติให้บริการเวลา 8.00-21.00 น.) หรือทาง support.airasia.com

นอกจากนี้ เที่ยวบินเส้นทางในประเทศญี่ปุ่นของกลุ่มสายการบินแอร์เอเชียอื่นๆที่ได้รับผลกระทบเช่นกัน ได้แก่

DJ - สายการบินแอร์เอเชีย เจแปน

ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับสถานะเที่ยวบินของท่านผ่านทางอีเมลและ SMS ทั้งนี้ท่านสามารถเข้าไปเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลการติดต่อของท่าน เช่น อีเมล์และเบอร์โทรศัพท์ ได้ที่ airasia.com เพื่อให้มั่นใจว่าได้รับแจ้งข้อมูลที่ครบถ้วน

ทั้งนี้ สายการบินได้ประสานกับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบโดยตรงเพื่อแจ้งข้อมูลดังกล่าว โดยสายการบินยังคงติดตามสถานการณ์และความคืบหน้าจากท่าอากาศยานชิโตเสะอย่างใกล้ชิดหากมีข้อมูลเพิ่มเติมอย่างไรจะแจ้งให้ทุกท่านทราบอย่างเร็วที่สุดต่อไป

ผู้โดยสารสามารถติดตามข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติมได้ทาง airasia.com และช่องทางโซเชียลมีเดียของแอร์เอเชีย


Latest Press Release

GoPro จับมือกับ ททท. ชวนคนไทยออกเที่ยว พร้อมแชร์เรื่องราวเที่ยวไทยแบบเท่ๆ ในสไตล์คุณ ร่วมลุ้นรางวัลมูลค่ากว่า 500,000 บาท และพิเศษสุดกับทริป Unseen สุดเอ็กซ์คลูซีฟ

เพียงออกไปเที่ยวเมืองไทย และเก็บเรื่องราวการท่องเที่ยวของคุณด้วยการถ่ายคลิปและตัดต่อด้วยแอพพลิเคชั่น Quik ก็ลุ้นเป็นผู้ชนะรางวัลออกทริป Unseen สุดเอ๊กซ์คลูซีฟ และรางวัลอื่นๆ จาก GoPro อีกมากมายรวมมูลค่ารางวัลกว่า 500,000 บาท GoPro...

Yas Marina Circuit จำหน่ายบัตรเข้าชมการแข่งรถ Abu Dhabi Grand Prix 2019 หลากหลายประเภท

Yas Marina Circuit ประกาศวางจำหน่ายบัตรหลากหลายประเภทสำหรับเข้าชมการแข่งรถฟอร์มูล่าวันครั้งยิ่งใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา การแข่งขัน FORMULA 1 ETIHAD AIRWAYS ABU DHABI GRAND PRIX 2019 จะจัดขึ้นระหว่างวันพุธที่ 27 พฤศจิกายน ถึงวันจันทร์ที่ 2 ธันวาคม...

ชิลรับหน้าร้อนกับ KAWS:HOLIDAY ที่อ่าววิคตอเรีย ฮ่องกง เผยโฉมประติมากรรมไซส์ยักษ์ยาว 37 เมตร ของหุ่นคาแรคเตอร์สุดแนว COMPANION งานมาสเตอร์พีซแนวนอนที่ใหญ่ที่สุดของ KAWS ในเทศกาล Hong Kong Arts Month ถึง 31 มีนานี้

ต่อเนื่องจากกระแสตอบรับอย่างร้อนแรงที่กรุงโซล เกาหลีใต้ และกรุงไทเป ไต้หวัน คอว์ส (KAWS) เจ้าของผลงานศิลปะระดับโลก เตรียมพางานศิลป์ขนาดมหึมา KAWS:HOLIDAY บุกกลางอ่าววิคตอเรียของฮ่องกงเป็นจุดแวะพักที่สาม!...

sbe ประกาศเปิดตัว The House of Originals แบรนด์โรงแรมไลฟ์สไตล์สุดหรูใหม่ล่าสุด

มุ่งให้ความสำคัญในการสร้างชุมชนให้กับแขกผู้มาเข้าพัก และการสร้างเครือข่ายของโรงแรมภายใต้แบรนด์ให้ครอบคลุมไปทั่วโลก Sbe บริษัทผู้ดำเนินธุรกิจโรงแรมชั้นนำระดับสากล ผู้พัฒนา จัดการ และดำเนินงานแบรนด์โรงแรมชื่อดังระดับรางวัลมากมายทั่วโลก...

ชิลรับหน้าร้อนกับ KAWS:HOLIDAY ที่อ่าววิคตอเรีย ฮ่องกง

ต่อเนื่องจากกระแสตอบรับอย่างร้อนแรงที่กรุงโซล เกาหลีใต้ และกรุงไทเป ไต้หวัน คอว์ส (KAWS) เจ้าของผลงานศิลปะระดับโลก เตรียมพางานศิลป์ขนาดมหึมา KAWS:HOLIDAY บุกกลางอ่าววิคตอเรียของฮ่องกงเป็นจุดแวะพักที่สาม!...

Related Topics