ตามที่ได้เกิดกรณีธนบัตรปลอมระบาด และทำให้ประชาชนเกิดความไม่มั่นใจนั้น นางสุวรรณี สุขวัจน์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ ผู้หริหารกลุ่ม สายงานปฏิบัติการ บมจ.ธนาคารกรุงไทย เปิดเผยว่าธนาคารมีความมั่นใจในธนบัตรที่ออกจากธนาคารสู่ระบบ เนื่องจากธนาคารมีเครื่องคัดแยกธนบัตร ในทุกศูนย์บริหารเงินสดของธนาคาร ที่กระจายอยู่ทั่วประเทศ จำนวน 23 แห่ง ซึ่งสามารถคัดแยกธนบัตรดี ธนบัตรเสีย และตรวจจับธนบัตรปลอม จึงมั่นใจได้ว่าจะไม่มีธนบัตรปลอมสู่สาขาหรือบรรจุในเครื่อง ATM
“ที่ผ่านมาธนาคารได้ประสานความร่วมมือกับธนาคารแห่งประเทศไทย ในการติดตามประเภทธนบัตรปลอม และนำมาทดลองกับเครื่องคัดแยกธนบัตรอย่างสม่ำเสมอ และธนาคารยังได้เชิญเจ้าหน้าที่ตำรวจจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ร่วมทดสอบระบบอิเล็กทรอนิกส์แบงค์กิ้งของธนาคาร ซึ่งผลการทดสอบปรากฏว่า ธนบัตรปลอมไม่สามารถเข้าสู่ระบบของธนาคารได้”
นอกจากนี้ ธนาคารยังได้อบรมพนักงาน เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจมาอย่างต่อเนื่อง และล่าสุดธนาคารได้ออกหนังสือเวียน ให้พนักงานดำเนินการตามคู่มือการปฏิบัติงานของธนาคารแห่งประเทศไทย กรณีตรวจพบธนบัตรชำรุดและธนบัตรปลอม รวมทั้งแจ้งประเภทหมวดและเลขหมายต่างๆที่พบมากในธนบัตรปลอม และเมื่อพนักงานพบธนบัตรปลอม จะแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยทันที รวมทั้งใช้ปากกาเขียนบนธนบัตรปลอม เพื่อป้องกันการใช้หมุนเวียนในระบบ
นางสุวรรณี สุขวัจน์ กล่าวต่อไปว่า จากการที่ธนาคารใช้เครื่องคัดแยกธนบัตร และการประชาสัมพันธ์ภายใน เพื่อแจ้งเตือนสาขาให้ทราบวิธีการตรวจสอบและระมัดระวังเรื่องธนบัตรปลอม จึงขอให้ลูกค้ามั่นใจว่า ธนบัตรที่เบิกถอนจากเครื่อง ATM ของธนาคาร รวมทั้งถอนจากสาขา เป็นธนบัตรจริงทุกฉบับ นอกจากนี้หากลูกค้าไม่มั่นใจในธนบัตรที่ได้รับสามารถขอให้ธนาคารช่วยตรวจสอบได้
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อ
ฝ่ายสื่อสารการตลาดและประชาสัมพันธ์
โทร. 0-2208-4174-7