อาจารย์ประจำภาควิชาการบริหารรัฐกิจ คณะรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง เรื่อง“ผลการทำงานของข้าราชการตำรวจในทัศนะตำรวจ ทหาร และพลเรือน”
ในระหว่างที่การปรับโครงสร้างสำนักงานตำรวจแห่งชาติกับศึกชิง “โผตำรวจ” กำลังเป็นประเด็นร้อนทางการเมือง จนเกิดปรากฏการณ์ที่น่าสนใจเป็นพิเศษคือการแต่งตั้งรักษาการผู้บังคับบัญชาสำนักงานตำรวจแห่งชาติขณะที่ผู้บังคับบัญชาสำนักงานตำรวจแห่งชาติยังปฏิบัติราชการในประเทศ ทำให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์กันอย่างกว้างขวาง ผู้เขียนจึงขอนำเสนอส่วนหนึ่งของการวิจัยเรื่อง “ผลการทำงานของข้าราชการตำรวจในทัศนะตำรวจ ทหาร และพลเรือน” ที่เก็บข้อมูลเมื่อเดือนกรกฎาคม 2552 เพื่อสะท้อนให้เห็นภาพลักษณ์ของสำนักงานตำรวจแห่งชาติในสายตาประชาชนอันจะเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาสำนักงานตำรวจแห่งชาติต่อไป
ผลการวิจัยเรื่องนี้ชี้ให้เห็นว่า พลเรือนให้คะแนนด้านการรักษาความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของผู้นำประเทศเป็นอันดับ 1 คือ 6.28 คะแนน อันดับ 2 ความมีมนุษยสัมพันธ์กับประชาชน 6.24 คะแนน อันดับ 3 การปราบปรามโจรผู้ร้าย 6.17 คะแนน อันดับ 4 การรักษาความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของประชาชนทั่วไป 5.77 คะแนน อันดับ 5 การปราบปรามยาเสพติด 5.67 คะแนน อันดับ 6 การบังคับใช้กฎหมายโดยไม่เลือกปฏิบัติ 5.06 คะแนน อันดับ 7 ความเป็นกลางทางการเมือง 5.01 คะแนน และสุดท้ายอันดับ 8 ความโปร่งใสในการปฏิบัติหน้าที่ราชการ 4.93 คะแนน
เมื่อเปรียบเทียบกับคะแนนที่ตำรวจประเมินตนเองพบว่าให้คะแนนด้านความมีมนุษยสัมพันธ์กับประชาชนเป็นอันดับ 1 คือ 7.39 คะแนน แต่ทหารให้คะแนนด้านการปราบปรามโจรผู้ร้ายเป็นอันดับ 1 คือ 6.24 คะแนน ทั้งตำรวจและทหารให้คะแนนด้านความเป็นกลางทางการเมืองเป็นอันดับสุดท้าย โดยตำรวจให้ 6.13 คะแนน ทหารให้ 5.12 คะแนน แต่พลเรือนให้ 5.01 คะแนนในด้านนี้ เป็นอันดับ 7 ส่วนอันดับสุดท้ายที่พลเรือนให้คือด้านความโปร่งใสในการปฏิบัติหน้าที่ราชการได้ 4.93 คะแนน ถือว่าสอบตกในสายตาพลเรือน
ที่น่าสนใจอีกประการหนึ่งคือด้านการบังคับใช้กฎหมายโดยไม่เลือกปฏิบัติ ตำรวจให้ 6.60 คะแนน ทหารให้ 5.35 คะแนน แต่พลเรือนให้เพียง 5.06 คะแนน และยังพบว่าพลเรือนและทหารให้คะแนนผลการทำงานของตำรวจต่ำกว่าที่ตำรวจให้เองในทุกด้าน
ส่วนเรื่องการบริหารงานของสำนักงานตำรวจแห่งชาติโดยภาพรวม ตำรวจให้ 6.52 คะแนน ทหารให้ 5.77 คะแนน และพลเรือนให้ 5.83 คะแนน
ดังนั้น การปรับโครงสร้างสำนักงานตำรวจแห่งชาติและการจัดทำบัญชีโยกย้ายตำรวจ ที่กำลังเป็นประเด็นร้อนในปัจจุบัน จึงต้องตอบโจทย์สำคัญของประชาชนให้ได้ว่าจะแก้ปัญหาด้านความโปร่งใสในการปฏิบัติหน้าที่ราชการ ความเป็นกลางทางการเมือง และการบังคับใช้กฎหมายโดยไม่เลือกปฏิบัติ ได้อย่างไร
สอบถามเพิ่มเติมที่:
อีเมล์ [email protected]