ทั้งนี้บริษัทฯ ได้ชี้แจงถึงนโยบายความร่วมมือกับสายการบินนกแอร์ตามแผนกลยุทธ์ ซึ่งในความร่วมมือดังกล่าวยังได้ขอให้ผู้ใช้บริการมั่นใจในมาตรฐานของเครื่องบิน และการทำการบินเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยทางอากาศ ตลอดจนการให้บริการของสายการบินนกแอร์ ที่ได้รับความร่วมมือจากบริษัทฯ ให้มีการบริการที่สม่ำเสมอเหมือนเคยได้รับจากการบินไทย และขอให้ชาวแม่ฮ่องสอนมั่นใจได้ว่าความร่วมมือดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อการค้า การลงทุน และการท่องเที่ยวในภูมิภาคนี้