การบินไทยเพิ่มมาตรการเข้มในการป้องกันและติดตามทรัพย์สินผู้โดยสารที่สูญหาย

ร้อยตรี อนุสสรณ์ นาคศรีชุ่ม กรรมการผู้จัดการฝ่ายบริการลานจอดและอุปกรณ์ภาคพื้น บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทฯ มีนโยบายให้ ฝ่ายบริการลานจอดและอุปกรณ์ภาคพื้นเพิ่มมาตรการเข้มในเรื่องการป้องกันทรัพย์สินของผู้โดยสารสูญหาย โดยให้กำหนดเป็นมาตรการในการเฝ้าระวังป้องกันและติดตามทรัพย์สินของผู้โดยสารที่สูญหาย ที่ผ่านมา บริษัทฯ ได้รับความร่วมมืออย่างดีจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะในบริเวณพื้นที่สนามบินสุวรรณภูมิได้มีการประสานงานกับสถานีตำรวจราชาเทวะอย่างใกล้ชิด และยังได้ส่งเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ ให้เข้ารับการฝึกอบรมหลักสูตรเกี่ยวกับการป้องกัน การเรียนรู้จดจำ ผู้ต้องสงสัย และการชี้เบาะแสของผู้กระทำความผิดเป็นกรณีพิเศษ นอกจากนี้ยังมีการประสานความร่วมมือกับทางท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ได้ทำการติดตั้งกล้องวงจรปิดเพิ่มขึ้นอีกจำนวน 300 จุด ให้ครอบคลุมพื้นที่ในการคัดแยกกระเป๋าสัมภาระอย่างทั่วถึง อีกทั้งฝ่ายบริการลานจอดและอุปกรณ์ภาคพื้นได้ตั้งคณะทำงานเพื่อการติดตามสัมภาระของผู้โดยสารที่สูญหายอีกทางหนึ่งด้วย ที่ผ่านมาทำให้สถิติการสูญหายของทรัพย์สินของผู้โดยสารที่เดินทางในเที่ยวบินของบริษัทฯ ณ สนามบินสุวรรณภูมิลดลงอย่างมาก

อย่างไรก็ตาม แม้จะมีการกำหนดมาตรการเฝ้าระวังป้องกันทรัพย์สินของผู้โดยสารสูญหาย แต่หากมีการสูญหายขึ้น บริษัทฯ ยังมีมาตรการติดตามทรัพย์สินให้กลับคืนมาโดยเร็ว โดยได้ประสานความร่วมมือกับ เจ้าหน้าที่ตำรวจท้องที่ให้ทำการสืบสวนในทางลับ ที่ผ่านมามาตรการดังกล่าวยังสามารถจับกุมผู้ต้องหาที่ขโมยทรัพย์สินของผู้โดยสารได้ และยังขยายผลจนสามารถนำของกลางกลับคืนมาอีกหลายรายการ

อนึ่ง จากปัญหาการขโมยทรัพย์สินของผู้โดยสารที่ผ่านมานั้น บริษัทฯ ได้ให้ความสำคัญในปัญหาที่เกิดขึ้นและยังได้มุ่งเน้นความเข้มงวดในมาตรการต่างๆ เพิ่มมากขึ้น รวมทั้งยังได้มีการควบคุมพนักงานลูกจ้างของบริษัทที่รับช่วงขนสัมภาระของการบินไทยอย่างใกล้ชิด เพื่อป้องกันการสูญหายของทรัพย์สินผู้โดยสาร เป็นการปกป้องความเสียหายต่อชื่อเสียงของบริษัทฯ และของประเทศไทย อีกด้วย