บริษัท การบินไทยฯ เป็นผู้ให้บริการภาคพื้นแก่สายการบินทรานส์ แอร์โร ตั้งแต่ปี พ.ศ.2536 จนกระทั่งปัจจุบัน สายการบินทรานส์ แอร์โร ทำการบินระหว่างประเทศรัสเซียและประเทศไทยจำนวน 27 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ ตามตารางบินประจำฤดูหนาวปี พ.ศ. 2553 และ 2554 ซึ่งการบินไทยได้ให้บริการภาคพื้นแบบครบวงจรทั้งสถานีกรุงเทพ และสถานีภูเก็ต ได้แก่ การบริการผู้โดยสาร การบริการคลังสินค้าและไปรษณียภัณฑ์ การบริการอุปกรณ์ภาคพื้น และการบริการช่างอากาศยาน