Code SA-020
กลุ่มของหลักสูตร หลักสูตรการขาย
ความสำคัญ
เพื่อทำให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง...องค์กรก็ต้องมีลูกค้าใหม่เข้ามาเพิ่มเติม
เพื่อให้ยอดขายของทีมงานขายและตัวคุณมีเพิ่มขึ้น...
คุณเองก็จำเป็นต้องค้นหาและสร้างลูกค้าใหม่ให้เกิดขึ้นมากที่สุด
และในขณะเดียวกันก็ต้องสร้างความตื่นตัวให้กับตัวเองไปพร้อมๆ กันด้วย
ซึ่งอุปสรรคที่พบส่วนใหญ่...ไม่ใช่พนักงานขายไม่อยากสร้างหรือหาลูกค้าใหม่
แต่มักจะไม่รู้วิธีการหาและติดต่อลูกค้าใหม่ได้อย่างไรต่างหาก
หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบขึ้นโดยเฉพาะเพื่อให้พนักงานขายรู้แหล่งลูกค้าใหม่ของตน
รวมไปถึงแนะนำวิธีการนัดและการฝ่าด่านเลขาหน้าห้องเพื่อเข้าพบลูกค้า
รวมไปจนถึงการบริหารลูกค้าใหม่ให้ยอมรับการทำธุรกิจกับเรา
นอกจากนี้ยังบอกวิธีแก้ไขปัญหาที่เกิดจากความไม่เข้าใจ
หรือการไม่ให้ความร่วมมือจากเหล่าลูกค้าใหม่อีกด้วย
คุณจึงเชื่อมั่นได้อย่าง 100 เปอร์เซ็นว่า...
หลักสูตรนี้จะช่วยเติมเต็มทั้งยอดขายและความตื่นตัวให้กับคุณเองได้อย่างมากมายแน่นอน
วัตถุประสงค์
เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนาได้ทราบถึงความสำคัญในการรักษาฐานลูกค้า
เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนาเรียนรู้ถึงเทคนิควิธีการต่างๆ ในการป้องการการสูญเสียลูกค้า
เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนาเรียนรู้ถึงเทคนิคในการสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าที่มาใช้สินค้าและบริการ
เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนาเรียนรู้ถึงวิธีการที่เหมาะสมในการดำเนินการกับข้อร้องเรียนต่างๆ ของลูกค้า
(ผู้เข้าอบรมสัมมนาสามารถนำความรู้ที่ได้จากการฝึกอบรมไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้จริง และสามารถสร้างความสำเร็จในการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ)
เนื้อหา
Workshop :: เทคนิคการสร้างความสำเร็จที่ยั่งยืนในการดำเนินธุรกิจ”
ลูกค้าคาดหวังอะไรจากการซื้อสินค้าและบริการ?
เทคนิคการนำเสนอสินค้าและบริการอย่างไรให้ประทับใจลูกค้า
ผลที่เกิดขึ้นเมื่อสิ่งที่ลูกค้าคาดหวังไม่ได้รับการตอบสนอง
ตุ้นทุนของการหาลูกค้าใหม่นั้นเป็นกี่เท่าของการรักษาลูกค้าเก่า?
เทคนิคการโน้มน้าวใจลูกค้าให้ประสบความสำเร็จ
Workshop :: การโน้มน้าวใจลูกค้าใช้อยู่กับเราต่อไป”
เทคนิคการรักษาลูกค้าให้ซื้อสินค้าและบริการต่อ
เทคนิคการสร้างและการขยายฐานลูกค้า
เทคนิคการสร้างเงื่อนไขเพื่อป้องกันการสูญเสียลูกค้า
ผลตอบแทนที่ยิ่งใหญ่เมื่อเราสามารถจัดการกับข้อร้องเรียนได้คืออะไร?
การคำนวณหามูลค่าที่แท้จริงของลูกค้าแต่ละราย
(รูปแบบในการฝึกอบรม :: บรรยายพร้อมการทำ Workshop เพื่อให้เกิดความเข้าใจในเนื้อหาอย่างแท้จริง)
วิทยากร อาจารย์ไพบูลย์ ล้วนวรวัฒน์
รูปแบบการสัมมนา People Workshop
วันที่สัมมนา วันศุกร์ที่ 03 มิถุนายน 2554
เวลา 9.00 - 16.00 น.
สถานที่ โรงแรมเจ้าพระยา ปาร์ค (Chaophya Park Hotel)
อัตราค่าสัมมนา / ท่าน 3,900 บาท (ไม่รวม Vat)
People Synergy Learning Center
Telephone : 0-2910-2830, 080-776-4072
Our Email : [email protected], [email protected] Our Upcoming Seminars : www.people-synergy.co.th/plubic Our Website : www.people-synergy.co.th Our Facebook : www.facebook.com/people.synergy
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โทร. People Synergy Learning Center 0-2910-2830, 080-776-4072