โวดาโฟนแห่งนิวซีแลนด์ได้เลือกอัลคาเทล-ลูเซ่น (Euronext Paris and NYSE: ALU) สร้างเครือข่ายสำหรับบริการสื่อสารใหม่ “ชัวร์ ซิคนัล” เครือข่ายใหม่นี้เป็นเครือข่ายยุค 3G ใช้อุปกรณ์เทคโนโลยีใหม่ที่มีขนาดเล็กลง (Small cells technology) แต่มีประสิทธิภาพสูง รองรับการใช้งานประเภทข้อมูลและเสียงที่เพิ่มมากขึ้นของธุรกิจและผู้ใช้งานตามบ้าน เทคโนโลยีอุปกรณ์ใหม่ที่มีขนาดเล็กนี้สามารถเสริมเข้ากับเครือข่ายหลักของโวดาโฟนได้อย่างราบรื่น จึงทำให้เป็นวิธีที่โวดาโฟนขยายเครือข่ายโมบายได้อย่างรวดเร็วและคุ้มค่าการลงทุน
มร. ฮามิช แซนซัม หัวหน้าฝ่ายโมบายดาต้าแห่งโวดาโฟนนิวซีแลนด์กล่าวว่า “ในอดีตที่ผ่านมา ในอาคารบางอาคารยังอาจมีจุดอับสัญญาณเครือข่าย หรือค่าใช้จ่ายในการขยายเครือข่ายสัญญาณอาจมีราคาแพงหรือยังตอบโจทย์ไม่ชัดนัก จึงทำให้ลูกค้าของเราบางรายไม่พอใจ โวดาโฟนจึงได้ออกบริการใหม่ชื่อ “Sure Signal หรือ ชัวร์ ซิคนัล” โดยใช้โซลูชั่นเฟมโต้จากอัลคาเทล-ลูเซ่นที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ให้ความเข้มของสัญญาณเครือข่าย 3G ในระดับสูงสุด (ที่ 5 ขีดบนอุปกรณ์) ในขณะที่เดิมอาจไม่มีสัญญาณสักขีดหนึ่ง”
หลังจากการที่โวดาโฟนนิวซีแลนด์แนะนำบริการชัวร์ ซิคนัลสู่ตลาดเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ทำให้เครือข่ายโมบาย 3G ของโวดาโฟนนิวซีแลนด์ขยายตัวครอบคลุมในบริเวณต่างๆ อย่างรวดเร็ว แม้กระทั่งในบริเวณรอบนอกเมืองใหญ่ และในอาคารในเมืองต่างๆ
มร. วิม สเวลดัล ประธานด้านธุรกิจไร้สายแห่งอัลคาเทล-ลูเซ่นให้ความเห็นว่า “อัตราการตอบรับที่อยู่ในระดับสูงในการใช้อุปกรณ์ใหม่ที่มีขนาดเล็กลงนี้ เกิดจากความสามารถของเครือข่ายที่รองรับบริการด้านเสียงที่มีคุณภาพคมชัดดุจแก้วใสและรองรับการใช้งานด้านข้มูลที่พุ่งขึ้นสูงในบริเวณต่างๆ ได้อย่างกว้างไกล และในการที่โวดาโฟนตัดสินใจออกแบบโซลูชั่นเครือข่ายในครั้งนี้ ทำให้เห็นชัดเจนว่าเทคโนโลยีอุปกรณ์ใหม่ที่มีขนาดเล็กเหล่านี้เหมาะสำหรับผู้ให้บริการที่ต้องการขยายโครงข่ายรับสัญญาณและสร้างความเข้มของสัญญาณในระดับสูงได้เป็นอย่างดี โดยที่อัลคาเทล-ลูเซ่นมีความมุ่งมั่นที่จะช่วยสร้างบริการที่แตกต่างและคุณสมบัติการใช้งานที่เต็มศักยภาพของเทคโนโลยีอุปกรณ์ใหม่ที่มีขนาดเล็กนี้ให้แก่โวดาโฟน”
จากการค้นคว้าของเบลล์แล็ปของอัลคาเทล-ลูเซ่น ได้พบว่า เมื่อเปรียบเทียบกับโซลูชั่น Pico หรือ DAS แบบเดิมๆ นั้น เทคโนโลยีอุปกรณ์ใหม่ที่มีขนาดเล็กนี้ไม่เพียงแต่จะมีค่าใช้จ่ายการลงทุนต่ำกว่า 60% แต่ยังสามารถสร้างเครือข่ายรับสัญญาณในอาคารได้รวดเร็วกว่าโซลูชั่นอื่นๆ ในยุคปัจจุบันได้อีกด้วย
ก่อนหน้านี้ อัลคาเทล-ลูเซ่นได้ติดตั้งกลุ่มอุปกรณ์เฟมโต้ที่มีขนาดเล็ก (Femto-based 9360 Small Cells portfolio) ให้กับผู้ให้บริการรายหนึ่งในประเทศอังกฤษเป็นที่เรียบร้อย จึงได้นำประสบการณ์นี้มาติดตั้งกลุ่มอุปกรณ์เฟมโต้ที่มีขนาดเล็กให้แก่โวดาโฟนตั้งแต่ต้นจนปลายเครือข่าย ซึ่งประกอบไปด้วยอุปกรณ์ 9361 Home Cell อุปกรณ์ 9362 Enterprise Cell อุปกรณ์เกทเวย์รุ่น 9366 Small Cell Gateway และโซลูชั่นด้านบริหารเครือข่ายไร้สายที่ดีที่สุดในคลาสที่รวมระบบ Wireless Provisioning System และระบบ the Home Device Manager จากกลุ่มผลิตภัณฑ์ชั้นนำโมทีฟ (Motive Product Division) ไว้เรียบร้อยแล้ว นอกจากนี้ โวดาโฟนยังเลือกใช้เซอร์วิสเร้าเตอร์รุ่น 7750 Service Router เพื่อรองรับการใช้งานไอพีที่ส่วน Ethernet aggregation และใช้บริการมืออาชีพอื่นๆ จากอัลคาเทล-ลูเซ่นอีก อาทิ บริการบริหารโครงการ บริการที่ปรึกษา การออกแบบโครงข่าย และบริการติดตั้งข่ายครบวงจรอีกด้วย