ม.ล. กิตติผล ชมพูนุท ผู้จัดการฝ่ายส่งเสริมภาพลักษณ์องค์กร บริษัท กสทโทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) หรือ CAT เปิดเผยว่า CAT ได้นำระบบสื่อสัญญาณอินเทอร์เน็ต Land และ WiFi ไปให้บริการเพิ่มเติมที่ศูนย์ปฏิบัติงานช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม (ศปภ.) สนามบินดอนเมือง เพื่อให้สามารถรองรับการใช้บริการอินเทอร์เน็ตในการเชื่อมโยงและเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารการขอความช่วยเหลือและแจ้งเตือนภัยของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการสนับสนุนการปฏิบัติงานของ ศปภ. และสื่อมวลชนได้อย่างเพียงพอ
CAT ยังได้ร่วมกับศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (เนคเทค) เปิดเบอร์สายด่วนเพื่อรายงานเหตุการณ์น้ำท่วมแก่ประชาชนในพื้นที่ต่าง ๆ โดยประชาชนสามารถติดตามข้อมูลได้อย่างสะดวกด้วยการโทรไปที่หมายเลข 0 2105 4000 ระบบจะให้ป้อนรหัสไปรษณีย์เพื่อระบุตำแหน่งที่ต้องการทราบรายงานเหตุการณ์เกี่ยวกับน้ำท่วมในบริเวณนั้น ๆ และจะดำเนินการค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องในบริเวณที่ต้องการมาแสดงผลด้วยเสียงอัตโนมัติ อาทิ ข้อมูลระดับน้ำ ศูนย์ช่วยเหลือ ที่จอดรถ เหตุการณ์น้ำท่วมบนถนนใกล้จุดที่ผู้ใช้บริการอยู่ เป็นต้น โดยข้อมูลต่าง ๆ เหล่านี้จะมาจากกรมทางหลวง สำนักการระบายน้ำกรุงเทพมหานคร จุดให้บริการความช่วยเหลือ ThaiFlood สถานีวิทยุ FM 99.5 MHz. ฯลฯ จึงเป็นข้อมูลที่มีความน่าเชื่อถือ ทั้งนี้ การใช้บริการสายด่วนรายงานเหตุการณ์น้ำท่วมดังกล่าวจะคิดค่าใช้บริการตามอัตราเรียกเข้าเลขหมายโทรศัพท์พื้นฐานตามปกติ
นอกจากนี้ CAT ยังร่วมกับกองอำนวยการร่วมมือร่วมใจจากพี่น้องประชาชนจัดเจ้าหน้าที่พร้อมบริการ CAT CDMA หมายเลขโทร. 086-460-1331-36 เพื่อเป็นศูนย์รับบริจาคเงินและสิ่งของช่วยผู้ประสบอุทกภัยอีกช่องทางหนึ่ง และสามารถบริจาคเงินได้ที่บัญชีธนาคารกรุงไทย สาขาทำเนียบรัฐบาล ชื่อบัญชีกองทุนเงินช่วยเหลือผู้ประสบภัย สำนักนายกรัฐมนตรี หมายเลขบัญชี 067-0-06895-0 ---
ฝ่ายส่งเสริมภาพลักษณ์องค์กร โทรศัพท์ 0 2104 3298-9