สำนักงาน คปภ. ได้เร่งดำเนินการประสานกับหน่วยงานทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้องให้พร้อมช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยที่ประสบภัย เพื่อช่วยบรรเทาความเสียหาย รวมถึงเร่งพิจารณาประเมินค่าเสียหายก่อนจ่ายค่าสินไหมทดแทนต่อไป ทั้งนี้ บริษัทประกันภัยและผู้สำรวจภัยให้เร่งกู้เครื่องจักรที่จมน้ำ เพื่อช่วยผู้เอาประกันภัยป้องกันความเสียหายในพื้นที่อื่นๆ ที่อาจจะเกิดน้ำท่วมได้ เช่น นิคมอุตสาหกรรมทางตะวันออก เป็นต้น หากมีข้อสงสัยสอบถามข้อมูลได้ที่สายด่วนประกันภัย 1186 ทุกวันไม่เว้นวันหยุดราชการ ตั้งแต่เวลา 8.00 -18.00 น. โดยในเขตกรุงเทพมหานคร ให้กด 1 และต่างจังหวัดให้กด 2