นายพิชัย สงวนไชยไผ่วงศ์ รองผู้ว่าการการไฟฟ้านครหลวง ส่งข่าวมาว่าการไฟฟ้านครหลวงได้มีการตั้ง “ศูนย์ปฏิบัติการการไฟฟ้านครหลวง” เพื่อติดตามข้อมูล และประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายนอก และภายใน เช่น ศูนย์ปฏิบัติการช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัย (ศปภ.) โดยที่ ศปภ.นี้ การไฟฟ้านครหลวงได้ส่งเจ้าหน้าที่ไปประจำอยู่ตลอด 24 ชั่วโมง โดยสามารถแจ้งให้การไฟฟ้านครหลวงย้าย ปลั๊ก หรือสวิทซ์ไฟ ให้อยู่ในสถานที่ที่ปลอดภัยได้ที่ศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้า การไฟฟ้านครหลวงโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ที่หมายเลขโทรศัพท์ 1130 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง