นายกระมล โอฬาระวัต ผู้อำนวยการสำนักเทศกิจ แจ้งว่า จากวิกฤตภัยน้ำท่วมในพื้นที่กรุงเทพมหานครตั้งแต่เดือนตุลาคม 2554 กรุงเทพมหานครได้จัดตั้งศูนย์อำนวยการเฉพาะกิจป้องกันและแก้ไขปัญหาอุทกภัยกรุงเทพมหานคร พ.ศ. 2554 เพื่อให้ความช่วยเหลือประชาชนและแก้ไขปัญหาให้สถานการณ์อุทกภัยที่เกิดขึ้นเข้าสู่สภาวะปกติโดยเร็ว ซึ่งสำนักเทศกิจ และทุกสำนักงานเขตได้ระดมกำลังเจ้าหน้าที่เทศกิจให้ความช่วยเหลือดูแลความปลอดภัย การอำนวยความสะดวกจราจรในพื้นที่เกิดอุทกภัย การเคลื่อนย้ายผู้ป่วย แจกอาหารและสิ่งของให้กับประชาชนในพื้นที่เกิดอุทกภัย รวมถึงการอพยพเคลื่อนย้ายประชาชน พร้อมสิ่งของและทรัพย์สินไปยังศูนย์พักพิง หรือที่พักชั่วคราว ตามแผนรักษาความสงบเรียบร้อยพื้นที่เกิดอุทกภัยมาอย่างต่อเนื่องและจากสถานการณ์น้ำท่วมในเขตกรุงเทพมหานครได้เริ่มคลี่คลายลง มีประชาชนบางส่วนได้เริ่มกลับที่พักอาศัย สำนักเทศกิจ และสำนักงานเขต ได้จัดรถยนต์สายตรวจ จากสำนักงานเขตละ 2 คัน และรถยนต์สายตรวจของสำนักเทศกิจ จำนวน 5 คัน รวมจำนวน 105 คัน พร้อมพนักงานขับรถยนต์และเจ้าหน้าที่เทศกิจประจำรถอย่างน้อยคันละ 2 คน เพื่อให้บริการเคลื่อนย้ายประชาชน และสิ่งของจากศูนย์พักพิง สถานที่ราชการ หรือสถานที่ประชาชนใช้พักอาศัยชั่วคราว กลับคืนที่พักอาศัย โดยประชาชนสามารถแจ้งขอความช่วยเหลือได้ที่สายด่วน 1555 หรือศูนย์อัมรินทร์ 0 2472 1195 ได้ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป