- จับกลุ่มร้านค้าขายสินค้า/บริการออนไลน์ ธุรกิจโรงแรม สายการบิน ท่องเที่ยว และการจองตั๋วประเภทต่างๆ
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) วันนี้ประกาศเปิดตัว “กรุงศรี อี-เพย์เมนท์” (Krungsri e-Payment) บริการล่าสุดที่มอบความปลอดภัยสูงสำหรับการซื้อและชำระค่าสินค้าและบริการออนไลน์รองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตชั้นนำที่ออกโดยสถาบันการเงินต่างๆ ทั่วโลก โดยความร่วมมือกับไซเบอร์ซอร์ส (CyberSource) หนึ่งในผู้ให้บริการชำระเงินอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลกและเป็นบริษัทในเครือของวีซ่า อินเตอร์เนชั่นแนล ผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่ใหญ่ที่สุดของโลก มุ่งสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิรซ์ในไทย
มร. ฟิลิป แทน ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา กล่าวว่า “ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ (E-commerce) ในไทยมีศักยภาพในการเติบโตอย่างต่อเนื่อง สืบเนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่คุ้นเคยกับการจองหรือซื้อสินค้าและบริการผ่านอินเตอร์เน็ตมากขึ้น อย่างไรก็ตามธุรกิจ อีคอมเมิร์ซจะสามารถเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง ผู้บริโภคจะต้องเชื่อมั่นในระบบความปลอดภัยของระบบชำระเงินออนไลน์ ธนาคารจึงได้เปิดตัวบริการ “กรุงศรี อี-เพย์เมนท์” (Krungsri e-Payment) เทคโนโลยีชำระเงินล่าสุดที่มอบความปลอดภัยสูงรองรับการชำระเงินออนไลน์ผ่านบัตรเครดิตชั้นนำที่ออกโดยสถาบันการเงินต่างๆ ทั่วโลก แก่ร้านค้าที่ขายสินค้าและบริการออนไลน์รวมถึงธุรกิจโรงแรม สายการบิน ท่องเที่ยว สถาบันการศึกษา และการจองตั๋วประเภทต่างๆ มอบความมั่นใจในด้านความปลอดภัย ในการใช้บัตรเครดิตชำระเงินออนไลน์อีกทั้งเพิ่มปริมาณการทำธุรกรรมให้สามารถรับชำระสินค้าและบริการได้ทั่วโลกตลอด 24 ชั่วโมง โดยธนาคารได้ตั้งเป้าว่าจะมีร้านค้าที่ใช้บริการดังกล่าวกว่า 5,000 ราย”
นายสมบูรณ์ ครบธีรนนท์ ผู้จัดการบริษัทวีซ่า ประจำประเทศไทย กล่าวว่า “จากผลการสำรวจแนวโน้มและพฤติกรรมผู้บริโภคในการซื้อของออนไลน์ของวีซ่า พบว่า “คนไทยมากกว่า 75% จับจ่ายเลือกซื้อสินค้าและบริการออนไลน์ โดยมีกลุ่มสินค้าหรือบริการยอดนิยม 5 ลำดับแรก คือ ตั๋วเครื่องบิน เสื้อผ้า/รองเท้า หนังสือ โรงแรม และการประมูลซื้อสินค้าออนไลน์” ทั้งนี้ปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความ
พึงพอใจของผู้ซื้อของออนไลน์คือ ความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ ราคา และคุณภาพของข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า โดยกว่า 50% ของนักช้อปออนไลน์เป็นนักช้อปออนไลน์ข้ามประเทศ”
“สำหรับผู้บริโภคกลุ่ม Gen-Y ซึ่งมีอายุระหว่าง 18-28 ปี ทางวีซ่าพบว่าพฤติกรรมการซื้อของออนไลน์มีระดับความนิยมที่แตกต่างกันในแต่ละประเทศ แต่ “ความปลอดภัย” ยังคงเป็นปัจจัยสำคัญที่สุด ตามด้วย “การยอมรับ” และ “ความสะดวก” ทั้งนี้หากราคาสินค้าสูงขึ้น กลุ่ม Gen-Y มีแนวโน้มจะใช้เงินสดลดลง แต่บัตรเดบิต หรือบัตรเครดิต เพิ่มขึ้น โดยมีผู้บริโภคกลุ่ม Gen-Y มากกว่า 80% หวังว่าจะได้ใช้บริการซื้อสินค้าและบริการ โดยชำระเงินผ่านระบบออนไลน์ทั้งหมด” นายสมบูรณ์กล่าวเพิ่ม
มร. ไมเคิล แบรดลี่ย์ กรรมการผู้จัดการ ไซเบอร์ซอร์ส เอเชียแปซิฟิค กล่าวว่า “เนื่องจากสิ่งที่ผู้ใช้บริการอีคอมเมิร์ซต่างคำนึงถึงเป็นอันดับแรก คือ “ความปลอดภัย” เทคโนโลยีของไซเบอร์ซอร์สจึงดูแลและจัดการความปลอดภัยในทุกขั้นตอน โดยเทคโนโลยีการชำระเงินของไซเบอร์ซอร์สเชื่อมโยงผู้ประกอบการร้านค้าของธนาคารกรุงศรีอยุธยาเข้ากับระบบชำระเงินทั่วโลก และยังได้ช่วยผู้ประกอบการในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบนบัตรเครดิตและเดบิต ผู้ประกอบการและร้านค้าที่เป็นลูกค้าของธนาคารกรุงศรีอยุธยาจะสามารถทำธุรกรรมออนไลน์ได้ด้วยความมั่นใจในความปลอดภัยขั้นสูงของเทคโนโลยีดังกล่าว”