นางสาวใจพร ศรีสกุล รักษาการกรรมการผู้จัดการ บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็คเซ็นเตอร์ จำกัด หรือ เอไอเอส คอลเซ็นเตอร์ (ACC) ได้รับรางวัล “คอลเซ็นเตอร์ต้นแบบ ประจำปี 2012” (Most Aspiring Call Center 2012) จากสมาคนการตลาดแบบตรงไทย เพราะเอไอเอส คอลเซ็นเตอร์ มีความเป็นมาตรฐาน โดดเด่นในด้านการให้บริการ และเป็นที่ยอมรับในระดับประเทศและระดับสากล โดยมี มล.ชาญโชติ ชมพูนุท เลขาธิการศูนย์บูรณาการพัฒนามนุษย์ เป็นผู้มอบรางวัลดังกล่าว ณ ห้องแกรนด์บอลรูม โรงแรม เชอราตัน แกรนด์ สุขุมวิท