สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส คว้า 3 รางวัลจากการประกาศรางวัลประจำปีของสกายแทร็กซ์ 2013 เวิลด์ แอร์ไลน์ อวอร์ด (Skytrax 2013 World Airline Awards) ซึ่งจัดขึ้นที่ปารีส แอร์ โชว์ ในเมืองเลอ บูร์เกต์ เมื่อเร็วๆ นี้
สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส ได้รับรางวัลบริการชั้นธุรกิจยอดเยี่ยมที่สุดในโลก รางวัลเล้านจ์ชั้นธุรกิจดีที่สุดในโลกจากเล้านจ์ที่ท่าอากาศยานนานาชาติโดฮา และรางวัลการให้บริการจากเจ้าหน้าที่ดีที่สุดในภูมิภาคตะวันออกกลาง ซึ่งรางวัลนี้ได้รับเป็นปีที่สองติดต่อกัน
รางวัลเวิลด์ แอร์ไลน์ อวอร์ดส เป็นรางวัลระดับโลกที่แสดงให้เห็นถึงความยอดเยี่ยมของสายการบิน สกายแทร็กซ์เป็นองค์กรอิสระผู้สำรวจความคิดเห็นผู้โดยสารทั่วโลกเพื่อรักษามาตรฐานบริการสายการบิน และถือเป็นสิ่งยืนยันถึงความเป็นเลิศทางด้านอุตสาหกรรมการบิน จากการแสดงความคิดเห็นของผู้โดยสารจาก 160 ประเทศทั่วโลกในแต่ละปี และใช้ความคิดเห็นนี้เป็นตัวตัดสินผู้ชนะรางวัล
“รางวัลเหล่านี้มีคุณค่าเป็นอย่างมากเพราะผู้ตัดสินก็คือผู้โดยสาร จึงเป็นตัวบ่งบอกถึงประสบการณ์โดยรวมที่ผู้โดยสารของสายการบินเราได้รับ” ประธานกรรมการบริหารสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส อัคบาร์ อัล เบเกอร์ กล่าวในพิธีรับมอบรางวัล
“ที่สำคัญก็คือรางวัลเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความเอาใจใส่ของเราในทุกๆ ส่วน ไม่ว่าจะเป็นชั้นพรีเมียมหรือชั้นประหยัด ที่มอบผ่านการบริการทั้งในภาคพื้นดินและการบริการบนเครื่อง” นายอัคบาห์ อัล เบเกอร์ กล่าว “การที่ผู้โดยสารเล็งเห็นถึงคุณภาพการบริหารที่ยอดเยี่ยมนั้นเป็นภาพสะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส ในการพัฒนาบริการให้เป็นสายการบินระดับ 5 ดาวในทุกบริการ”
ในปี 2010 สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สได้รับรางวัลบริการชั้นธุรกิจยอดเยี่ยมที่สุดในโลกเป็นครั้งแรก จากนั้นในปีค.ศ. 2011 และปีค.ศ. 2012 ก็ได้รับรางวัลสายการบินแห่งปีอันทรงเกียรติ
พรีเมียม เทอร์มินัลของสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สนั้นให้บริการผู้โดยสารชั้นหนึ่งและชั้นธุรกิจที่ท่าอากาศยานนานาชาติโดฮา มีความโดดเด่นด้านบริการระดับนานาชาติมาตลอดตั้งแต่เปิดให้บริการในปีค.ศ. 2006 ด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบครัน และเป็นเทอร์มินัลเดียวในโลกแบบสแตนด์อโลนที่ให้บริการผู้โดยสารระดับพรีเมียมโดยเฉพาะ
ประธานกรรมการบริหารสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส อัคบาร์ อัล เบเกอร์ ได้กล่าวในพิธีรับมอบรางวัลที่ปารีสว่า เบื้องหลังความสำเร็จครั้งนี้ก็คือ พนักงานทุกคนที่ตั้งใจและมุ่งมั่นทำงานให้สายการบินจนได้รับรางวัลในวันนี้
“ผมมีความภูมิใจเป็นอย่างมากที่พนักงานของเราเป็นผู้ทำให้เราได้รับรางวัลอันทรงเกียรตินี้ พนักงานของเรามุ่งมั่นให้บริการและใส่ใจผู้โดยสารอย่างเต็มที่ ให้ประสบการณ์การเดินทางเปรียบเสมือนศิลปะ ทำให้เป็นการเดินทางที่น่าจดจำและมีคุณค่าแก่ผู้โดยสาร” นายอัคบาร์ อัล เบเกอร์ กล่าว
“ผมขอขอบคุณผู้โดยสารทุกท่านที่สนับสนุนสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สเป็นอย่างดีตลอดมา แม้ว่าในปัจจุบันธุรกิจสายการบินจะมีการแข่งขันที่สูงมาก แต่ผู้โดยสารของเราก็ได้มอบความเชื่อมั่นให้แก่เรา ให้โอกาสเรานำเสนอบริการระดับ 5 ดาวทุกครั้งที่ท่านเลือกบินกับเรา”
“สายการบินของเราพยายามเป็นอย่างยิ่งที่จะให้ความสะดวกสบายแก่ผู้โดยสารตลอดทุกย่างก้าวของการเดินทาง และเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ความพยายามของเรานั้นเป็นที่ประจักษ์แก่ผู้โดยสาร”
และในช่วงเวลาเดียวกันนี้ สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สได้เพิ่มเที่ยวบินสู่กรุงปารีสเป็นวันละ 3 เที่ยวบินตั้งแต่ต้นเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา และจะเพิ่มเที่ยวบินสู่จุดหมายปลายทางต่างๆ อีกในเร็วๆ นี้
สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส เป็นหนึ่งในสายการบินที่เติบโตอย่างรวดเร็วที่สุดในโลก ประสบความสำเร็จแบบก้าวกระโดดภายในระยะเวลาเพียง 16 ปี ปัจจุบันนี้มีเครื่องบิน 125 ลำ บินสู่จุดหมายปลายทาง 128 แห่งทั่วโลก ทั้งในยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา เอเชีย แปซิฟิก และอเมริกา
สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สได้เพิ่มจุดหมายปลายทางใหม่ 6 แห่งในปีนี้ ได้แก่ กาสสิสม์ (ประเทศซาอุดิ อาระเบีย) นาจาฟ (ประเทศอิรัก) พนมเปญ (ประเทศกัมพูชา) ชิคาโก (ประเทศสหรัฐอเมริกา) ซาลาลาห์ (ประเทศโอมาน) และบาสรา (ประเทศอิรัก) โดยจุดหมายปลายทางแห่งท้ายสุดนี้ได้เปิดให้บริการไปเมื่อวันที่ 3 มิถุนายน ที่ผ่านมา
ในอนาคตอันใกล้ ทางสายการบินจะเพิ่มจุดหมายปลายทางอีก ได้แก่ สุลามานิยา ประเทศอิรัก (20 สิงหาคม) เฉิงตู ประเทศจีน (3 กันยายน) อาดดิส อาบาบา ประเทศเอธิโอเปีย (18 กันยายน) ท่าอากาศยานนานาชาติคลาร์ก ประเทศฟิลิปปินส์ (27 ตุลาคม) และฟิลาเดลเฟีย ประเทศสหรัฐอเมริกา (2 เมษายน 2014)
เกี่ยวกับสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์
ปัจจุบัน สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สได้สั่งซื้อเครื่องบินใหม่กว่า 250 ลำ เป็นมูลค่ารวมกว่า 5 หมื่นล้านดอลล่าร์สหรัฐ ได้แก่เครื่องบินโบอิ้ง 787 และ 777 เครื่องบินแอร์บัส A350, A380 และ A320 และเมื่อเดือนตุลาคม ค.ศ. 2012 ที่ผ่านมา สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สเป็นสายการบินจากตะวันออกกลางรายแรกที่ประกาศเข้าร่วมเป็นพันธมิตรทางการบินกับสายการบินอื่นๆ ในกลุ่มวันเวิล์ดกรุ๊ป (Oneworld Group) สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.qatarairways.com