รางวัลที่ได้รับนี้เป็นผลมาจากความประทับใจในสิ่งอำนวยความสะดวก และประสิทธิภาพการบริการที่นักท่องเที่ยวและนักธุรกิจจากต่างประเทศได้รับเมื่อมาใช้บริการที่โรงแรมฯ โดยการคัด เลือกรางวัลดังกล่าวฯจัดขึ้นเป็นประจำทุกปีในหมู่นักเดินทางท่องเที่ยวจากทั่วโลก ที่เป็นสมาชิกผู้รับนิตยสารบิสซิเนซ ทราเวลเลอร์ เอเชีย-แฟซิฟิก รางวัลในปีนี้เป็นผลจากการรวบรวมข้อมูลระหว่างเดือนเมษายนและเดือนมิถุนายนปีเดียวกัน
- ๒๐:๓๗ เพลิดเพลินไปกับเมนูพิเศษประจำฤดูกาล: อาหารจากแคว้นซิซิลี ประเทศอิตาลี ที่ โวลติ ทัสคาน กริลล์ แอนด์ บาร์ โรงแรมแชงกรี-ลา กรุงเทพฯ
- ๒๐:๓๗ อิ่มเอมไปกับรสชาติของเมนูประจำฤดูกาล "เป็ดย่างชาโคลและเห็ดทรัฟเฟิล" เลิศรส ที่ ห้องอาหารจีน แชงพาเลซ โรงแรมแชงกรี-ลา กรุงเทพฯ
- ๗ พ.ค. อิ่มหนำไปกับบุฟเฟ่ต์ธีมใหม่ "บาร์บีคิวสไตล์เท็กซัส" แสนอร่อย ที่ เน็กซ์ทู คาเฟ่ โรงแรมแชงกรี-ลา กรุงเทพฯ