รางวัลดังกล่าวจัดขึ้นโดยShared Services & Outsourcing Network (SSON) เครือข่ายศูนย์รวมผู้เชี่ยวชาญด้าน Shared Services และ Outsourcing ระดับนานาชาติที่ใหญ่ที่สุดในโลก มีสมาชิกกว่า 95 ประเทศโดยมีการประกวดความเป็นเลิศใน 5 สาขา ได้แก่ Excellence in Value Creation, Excellence in Customer Service, Excellence in Improvement & Innovation, Excellence in Talent Management and Leadershipและ Excellence in Culture Creation