ทั้งนี้ผู้ที่ใช้บริการ AIS 3G ผ่านทางสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต สามารถเช็คค่าโทร สมัครโปรโมชั่น หรือเปลี่ยนโปรโมชั่นหลักได้ทันทีผ่านทางแอพพลิเคชั่น eservice ทั้งบน iOS , Android และ WindowsPhone นับว่าสามารถเป็น “อีกสิ่งดีๆ ที่เข้าใจ” และเอาใจใส่ลูกค้าอย่างที่พูดไว้ได้จริงๆ