สรรพากรให้บริการสายด่วนเต็มที่ ขยายเวลาถึง 2 ทุ่ม รับยอดใช้บริการพุ่งวันละกว่า 10,000 สาย

พฤหัส ๑๓ มีนาคม ๒๐๑๔ ๑๕:๓๓
นางชนาทิพย์ วีระสืบพงศ์ รองอธิบดีกรมสรรพากร เปิดเผยว่า “จากสถิติการโทรศัพท์เข้ามาสอบถามปัญหาภาษีที่ ศูนย์บริการข้อมูลสรรพากร โทร. 1161 พบว่า ในเดือนมีนาคมของทุกปีจะมีปริมาณ การโทรเข้ามาสูงมากจากเฉลี่ยวันละ 6,000 – 7,000 สาย เป็นวันละกว่า 10,000 สาย ดังนั้น เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวก และสามารถให้บริการแก่ผู้เสียภาษีได้อย่างทั่วถึงมากยิ่งขึ้น กรมสรรพากรจึงได้ขยายเวลาเปิดให้บริการตอบปัญหาภาษีทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 1161 เพิ่มขึ้น ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 8 เมษายน 2557 โดยจะให้บริการตั้งแต่เวลา 08.30 - 20.00 น. ของทุกวันทำการ และให้บริการเพิ่มขึ้นในวันเสาร์ที่ 15, 22 และ 29 มีนาคม 2557 ตั้งแต่เวลา 08.30 - 16.00 น. นอกจากนี้ ผู้เสียภาษีสามารถเลือกรับฟังข้อมูลอัตโนมัติ หรือรับเอกสารทางโทรสารได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมงอีกด้วย”

รองอธิบดีกรมสรรพากร กล่าวเพิ่มเติมว่า “สำหรับการให้บริการตอบคำถามภาษีทางโทรศัพท์ที่สายด่วนสรรพากร RD Call Center โทร. 1161 นั้น กรมสรรพากรได้จัดเจ้าหน้าที่ให้บริการวันละ 100 คน แต่เนื่องจากมีผู้เสียภาษีโทรศัพท์เข้ามาสอบถามในแต่ละวันเป็นจำนวนมาก และแต่ละคนต้องใช้เวลาในการอธิบาย ชี้แจงเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้องประมาณ 15 – 20 นาทีต่อราย ทำให้ผู้ที่โทรศัพท์เข้ามาอาจไม่ได้รับความสะดวกเท่าที่ควร เนื่องจากอาจต้องรอสายบ้างในบางครั้ง จึงขอชี้แจงเพื่อความเข้าใจมา ณ โอกาสนี้”

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๓๐ เม.ย. COM7 เดินหน้าเต็มสปีด EV7 ส่งมอบแท็กซี่ไฟฟ้าล็อตแรก ดันเมกะเทรนด์ EV สู่หัวใจเมือง
๓๐ เม.ย. GCAP ประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี 2568 ไฟเขียวผ่านฉลุยทุกวาระ พร้อมเดินหน้าแผนธุรกิจขยายสู่กลยุทธ์ Non Lending
๓๐ เม.ย. PYLON จัดประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี 2568 ผู้ถือหุ้นไฟเขียวจ่ายปันผล 0.04 บาท/หุ้น
๓๐ เม.ย. LDC จัดประชุมสามัญผู้ถือหุ้น ประจำปี 2568 มุ่งเป็นคลินิกทันตกรรมพรีเมียม ในราคาที่เข้าถึงง่าย
๓๐ เม.ย. ผู้ถือหุ้น TATG ไฟเขียวจ่ายปันผล 0.07 บาท/หุ้น ลงทุนเครื่องจักรใหม่เสริมแกร่งสายการผลิต พิชิตเป้ารายได้ 3,000
๓๐ เม.ย. ADVICE จัดประชุมสามัญผู้ถือหุ้นรูปแบบ Hybrid ประจำปี 2568 ผถห.ไฟเขียวทุกวาระ เคาะแจกปันผล 0.175 บ./หุ้น
๓๐ เม.ย. LE ร่วมงานสถาปนิก'68 โชว์นวัตกรรมแสงสว่างอัจฉริยะ เสริมภาพผู้นำ Lighting Solutions Provider
๓๐ เม.ย. SELIC จัดประชุมสามัญผู้ถือหุ้น ปี 2568 ผู้ถือหุ้นเห็นชอบทุกวาระ อนุมัติจ่ายปันผล 0.038 บาท/หุ้น เดินหน้า 3 ธุรกิจ
๓๐ เม.ย. STA เปิดบ้านต้อนรับภาครัฐ โชว์มาตรฐานรับซื้อยางโปร่งใส เป็นธรรม หนุนรัฐต้านยางเถื่อน
๓๐ เม.ย. กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน จับมือเอกชน ปั้นช่างเชื่อมโกอินเตอร์ รายได้ทะลุ 70,000 บาทต่อเดือน