โดย กบข. ได้ส่งโครงการปรับเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจ่ายเงินคืนเมื่อสิ้นสุดสมาชิกภาพ (ACPP+e-Claim) เข้าประกวดในสาขาดังกล่าว วัตถุประสงค์ในการมอบรางวัลในครั้งนี้คือเพื่อเป็นการยกย่องหน่วยงานที่มุ่งเน้นการปรับปรุงพัฒนากระบวนการหลักในองค์กร ลดความซ้าซ้อนและขั้นตอนในการทางาน ลดต้นทุน แต่เพิ่มประสิทธิภาพในการทางาน ทาให้เกิดความสะดวกรวดเร็ว ลดความผิดพลาดในการปฏิบัติงานภายในองค์กรได้อย่างเด่นชัด โดยมีคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิจากองค์กรชั้นนาระดับประเทศและเป็นที่ยอมรับต่อสาธารณชนทั่วไปเป็นผู้ตัดสิน