เรืออากาศโทสุรพล อิศรางกูร ณ อยุธยา รักษาการรองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่สายการพาณิชย์ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับสมาชิก รอยัล ออร์คิด พลัส ได้มีเวลามากขึ้นในการวางแผนการเดินทางและใช้ไมล์สะสมแลกรางวัลบัตรโดยสารและรางวัลการเลื่อน ชั้นโดยสาร (อัพเกรด) บริษัทฯ จึงได้เลื่อนการใช้ตารางรางวัลรอยัล ออร์คิด พลัส แบบใหม่ที่ต้องเพิ่มจำนวนไมล์ที่สมาชิกจะใช้ในการแลกรางวัล ที่เดิมจะเริ่มในวันที่ 1 กันยายน 2557 ออกไป รวมทั้งเลื่อนการให้เทียร์โบนัสไมล์ (Tier Bonus Mile) แก่สมาชิกบัตรแพลทินัมและบัตรทองรอยัล ออร์คิด พลัส ที่เดิมจะเริ่ม วันที่ 1 สิงหาคม 2557 ออกไปด้วย โดยจากนี้ไป บริษัทฯ จะมีการพิจารณาทบทวนปรับปรุงหลักเกณฑ์ วิธีการต่าง ๆ รวมทั้งการปรับจำนวนไมล์ที่จะใช้เพิ่มในการแลกรางวัลบัตรโดยสาร และรางวัลการเลื่อน ชั้นโดยสาร (อัพเกรด) ซึ่งเป็นไปตามคำแนะนำและแนวทางการดำเนินการของประธานกรรมการบริษัทฯ และ รักษาการกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ ที่ให้คำนึงถึงความพึงพอใจและความสะดวกสบายของลูกค้าและสมาชิกเป็นสำคัญ
ทั้งนี้ การใช้ไมล์สะสมแลกรางวัลบัตรโดยสารและรางวัลการเลื่อนชั้นโดยสาร (อัพเกรด) สมาชิกสามารถใช้ตารางรางวัลปัจจุบันแลกได้ในอัตราเดิมต่อไปอีก หากมีการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงในกรณีใดๆ บริษัทฯ จะแจ้งข้อมูลข่าวสารให้สมาชิกรับทราบล่วงหน้าอย่างต่อเนื่อง
สำหรับ สมาชิกที่มีการใช้ไมล์แลกรางวัลบัตรโดยสารและออกบัตรโดยสาร ในระหว่างวันที่ 17 มิถุนายน ถึง 29 กรกฎาคม 2557 สมาชิกสามารถทำการเปลี่ยนแปลงหมายเลขเที่ยวบินและวันเดินทางได้ โดยได้รับ
การยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงตลอดช่วงอายุ 1 ปีนับจากวันที่ออกบัตรโดยสารรางวัล ซึ่งสมาชิก สามารถดูตารางรางวัลปัจจุบัน รายละเอียดเพิ่มเติมและเงื่อนไขต่างๆ ได้ที่ www.thaiairways.com/rop