งานสัมมนาดังกล่าวจัดขึ้นเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ และความเข้าใจอันดี ระหว่าง การไฟฟ้านครหลวงกับกลุ่มลูกค้าธุรกิจและอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ มีการแสดงผลงานและเผยแพร่งานบริการต่างๆ ของการไฟฟ้านครหลวง ให้แก่ลูกค้าธุรกิจและอุตสาหกรรมได้รับทราบ เพื่อเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ และสร้างความมั่นใจในมาตรฐานการให้บริการ ของการไฟฟ้านครหลวง นอกจากนี้งานสัมมนาดังกล่าว ยังถือเป็นการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นจากผู้ประกอบการธุรกิจ เพื่อที่การไฟฟ้านครหลวงจะได้มีแนวทางในการเพิ่มประสิทธิภาพ การให้บริการแก่สถานประกอบการ เกี่ยวกับระบบไฟฟ้าให้มีความมั่นคง สร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพงานบริการ เสริมสร้างรายได้ให้แก่ธุรกิจอย่างมั่นคง และยั่งยืนต่อไป