นายกิตติกร กล่าวเพิ่มเติมว่า เหตุการณ์ไฟไหม้ดังกล่าว ส่งผลกระทบต่อบ้านเรือนชุมชน 2 หลัง โดยมีกระจกแตก และสายไฟไหม้เสียหาย แต่ไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บแต่อย่างใด ไม่ส่งผลกระทบต่อลูกค้า สามารถจ่ายน้ำมันได้ตามปกติ เจ้าหน้าที่ ปตท. ได้ลงพื้นที่ทันทีเพื่อสำรวจชุมชนที่อาจได้รับความเสียหาย พร้อมยืนยันจะให้ความช่วยเหลืออย่างดี นอกจากนี้ เหตุการณ์ครั้งนี้ ปตท. ได้ประสานงานกับองค์การบริหารส่วนตำบลป่าแดด เพื่อดูแลชุมชน และประสานงานการท่าอากาศยาน และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อรีบดำเนินการซ่อมแซมส่วนที่เสียหายให้แล้วเสร็จโดยเร็วที่สุด
ผู้จัดการส่วนคลังน้ำมันเชียงใหม่ กล่าวขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และย้ำว่า ปตท. ให้ความสำคัญต่อนโยบายด้านความปลอดภัยที่ยึดถือปฏิบัติมาอย่างต่อเนื่อง และมีการซ้อมแผนฉุกเฉินอย่างสม่ำเสมอทุกปี เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาและควบคุมสถานการณ์ได้อย่างเรียบร้อยภายในเวลาอันรวดเร็ว