สุภาวดี ตระกูลบุญ (ที่สามจากซ้าย) กรรมการผู้จัดการ บริษัท ทรู ทัช จำกัด และเนตรนภางค์ ธีระวาส (ที่สามจากขวา) รองประธานเจ้าหน้าที่สายการพาณิชย์และการบริการลูกค้า สายการบินไทยสมายล์ ร่วมกันแถลงข่าวเปิดตัวบริการ "ยิ้มยิ้ม" Virtual Agent ที่พัฒนาด้วยเทคโนโลยีสั่งงานด้วยเสียงภาษาไทย (Voice Command Service) สามารถรับคำสั่งจากภาษาพูดของคนไทยโดยทั่วไป ซึ่งนับเป็นสายการบินแรกของประเทศไทยที่ได้นำเทคโนโลยีดังกล่าวมาใช้งาน ตอกย้ำจุดยืนธุรกิจสายการบินระดับพรีเมี่ยม (Premium Service Airline) ที่มุ่งเน้นความเป็นเลิศในด้านการให้บริการลูกค้าในทุกด้าน ณ ห้องสมุด ชั้นใต้ดิน อาคารทรู ทาวเวอร์ เมื่อเร็วๆ นี้