คุณนุสรา (อัสสกุล) บัญญัติปิยพจน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไทยสมุทรประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เผยผลการดำเนินงานของบริษัทฯ ในปี 2558 ที่ผ่านมา มีรายได้จากเบี้ยประกันชีวิตปีแรก 2,818 ล้านบาท ทำให้บริษัทมีรายได้เบี้ยประกันรวม 14,206 ล้านบาท เติบโตลดลงจากปีทีผ่านมา 3.4% ปัจจัยหลักเนื่องมาจากสภาพเศรษฐกิจที่ส่งผลกระทบต่อกลุ่มลูกค้าหลักในช่องทางตัวแทนของบริษัท ซึ่งปัจจุบันช่องทางตัวแทนคิดเป็นสัดส่วน 74% แต่อย่างไรก็ตาม ช่องทางอื่นๆ ของบริษัทมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง
ในปี 2559 บริษัทฯ วางแผนพร้อมทั้งรับและรุกเพื่อขยายตลาด โดยใช้ประสบการณ์ความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพในธุรกิจประกันชีวิต เร่งเสริมทัพตัวแทนใหม่ด้วยการฝึกอบรมพัฒนาศักยภาพตัวแทนฯ ผ่านสถาบันการเรียนรู้ธุรกิจประกันชีวิตไทยสมุทร หรือ Ocean Academy เพื่อสร้างตัวแทนมืออาชีพ จำนวน 6,000 คน ที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าเดิมและกลุ่มลูกค้าใหม่
การลงทุน ปี 2558 บริษัทฯ สามารถสร้างผลตอบแทนได้สูงถึง 6.05% ในส่วนของการดำเนินกิจกรรมการตลาดได้สร้างการรับรู้และความน่าสนใจของแบรนด์ไทยสมุทรฯอย่างต่อเนื่องตลอดปี โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายทั่วทุกพื้นที่ในรูปแบบของการสนับสนุนประเพณีท้องถิ่นครอบคลุมทุกจังหวัดในประเทศไทย
นอกจากนี้ สำหรับลูกค้าไทยสมุทร Ocean Club ยังได้จัดกิจกรรมตรวจสุขภาพสัญจรให้บริการแก่สมาชิก รวมทั้งกิจกรรมผ่านสื่อ Online และ Offline อาทิ การให้ความรู้และกิจกรรมผ่าน Facebook ไทยสมุทร และการจัดกิจกรรมกลับบ้านสุขใจกับไทยสมุทร
ปี 2559 บริษัทฯ ได้ตั้งเป้าหมายเบี้ยประกันใหม่ 3,588 ล้านบาท เติบโต 27% เบี้ยประกันรวมอยู่ที่ 14,231 ล้านบาท โดยมุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพของตัวแทนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า ผ่านการพัฒนาหลักสูตรการอบรมที่เข้มข้น วิทยากรคุณภาพ รวมทั้งการพัฒนาเครื่องมือช่วยขาย OceanPad ที่ใช้ในการนำเสนอขาย พร้อมใช้งานได้ทุกที่ ทุกเวลา โดยเป็นการผสมผสานการใช้งานทั้งแบบ Online และ Offline ทำให้สามารถนำเสนอขายได้อย่างถูกต้องตาม Need base selling ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากที่สุด และยังเป็นคลังความรู้ที่เป็นประโยชน์ต่อการทำงานของตัวแทน
พร้อมกันนี้ บริษัทฯ ยังคงเร่งขยายช่องทางอื่นๆ เพื่อที่จะรองรับและตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งในช่องทาง Bancassurance และประกันกลุ่ม สำหรับช่องทาง Internet sale ในปี 2559 ได้ตั้งเป้าหมายเพิ่มยอดขายสูงขึ้น 50% พร้อมกลยุทธ์เชิญชวนลูกค้าให้เลือกซื้อแบบประกันที่เหมาะสมกับความต้องการของตัวเองที่สุด โดยแบบประกันที่หลากหลายสามารถปรับให้เข้ากับ lifestyle ลูกค้ายุคดิจิตอล
ในฐานะที่บริษัทฯ ได้ดำเนินธุรกิจเคียงคู่สังคมไทยมาตลอด 67 ปี บริษัทฯ ยังดำเนินกิจกรรมเพื่อสังคมอย่างต่อเนื่อง โดยปี 2559 นี้ จะดำเนินโครงการ "ชุมชนต้นแบบไทยสมุทร" ซึ่งได้เล็งเห็นความสำคัญของความรักในครอบครัวที่เป็นหน่วยเริ่มต้นที่เล็กที่สุดทางสังคม ให้มีความเข้มแข็งในทุกๆ ด้านเพื่อขยายออกสู่ชุมชนอื่นเพื่อสร้างความยั่งยืนให้กับสังคมไทย...ตลอดไป