"ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหนึ่งสิ่งที่ทางโรงแรมฯให้ความสนใจเป็นอันดับต้นๆ" มร รูดอล์ฟ โทรสต์เลอร์ ผู้จัดการทั่วไป ฮิลตัน พัทยา กล่าว "รางวัลจาก Booking.com ถือเป็นสิ่งรับประกันได้ถึงการบริการของโรงแรมฯที่มีมาตรฐานสากล และยังเป็นสถานประกอบการที่มีคุณภาพ ความสะดวกสบายที่ได้รับ ไม่ว่าจะเป็นทำเลที่ตั้งอยู่บนห้างสรรพสินค้า ใจกลางแหล่งท่องเที่ยว ห้องพักสะอาด ทั้งนี้เรายังให้การต้อนรับนักท่องเที่ยวด้วยความยินดี ทำให้ลูกค้าได้รับความทรงจำทีน่าประทับใจกลับไปทุกครั้งที่มาเยือน"
Booking.com เป็นเว็บไซต์ชั้นนำในการให้บริการจองห้องพักออนไลน์ ซึ่งในแต่ละวันมีการจองห้องพักมากกว่า 650,000 ห้อง ถือเป็นเว็บไซต์ที่มีข้อมูลต่าง ๆ และคำนึงถึงผู้ใช้เป็นหลัก พร้อมด้วยการรับประกันราคาที่พักที่ดี สำหรับผู้เดินทางเพื่อติดต่อธุรกิจและนักท่องเที่ยวในการค้นหาและจองที่พักประเภทต่าง ๆ มากมายซึ่งผ่านการเลือกสรรจากทั่วทุกมุมโลก
ในภาพจากซ้าย:
คุณอภิสิทธิ์ บุญถนอม นักวิเคราะห์รายได้ โรงแรมฮิลตัน พัทยา
คุณนาวิน มหานุชิต ผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าในส่วนโรงแรม เว็ปไซต์ Booking.com
คุณปารภาว์ ธีระสุนทรกุล ผู้จัดการแผนกสื่อสารการตลาด โรงแรมฮิลตัน พัทยา
คุณธนพร ศรีสุนทร ผู้จัดการแผนกสำรองห้องพัก โรงแรมฮิลตัน พัทยา