ทั้งนี้ การให้บริการลูกค้าถือเป็นหนึ่งสิ่งที่ฟอร์ดให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ ฟอร์ดจึงมุ่งมั่นในการพัฒนาและนำนวัตกรรมมาใช้ รวมไปถึงการขยายเครือข่ายศูนย์บริการ เพื่อเพิ่มศักยภาพและประสิทธิภาพในการให้บริการลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น ลูกค้าทุกคนจึงมั่นใจได้ว่าจะได้รับความพึงพอใจสูงสุดทั้งในด้านผลิตภัณฑ์คุณภาพและการให้บริการที่เป็นเลิศ