ฝูงบินของสายการบินเอทิฮัด ได้รับการบันทึกความน่าเชื่อถือในการปฏิบัติการที่เยี่ยมยอดถึง ร้อยละ 99.63 ในระหว่างเดือน มกราคม พ.ศ. 2558 ถึง เดือนตุลาคม พ.ศ. 2559 ซึ่งสูงที่สุดในบรรดาสายการบินทั้ง 13 รายที่ปฏิบัติการด้วย เอ380
ความน่าเชื่อถือในการปฏิบัติการนั้นเป็นดัชนีมาตรฐานสากลในการวัดการปฏิบัติการการบินโดยขึ้นอยู่กับความล่าช้าหรือความบกพร่อง หากดัชนีนี้มีประสิทธิภาพที่สูงนั้นจะแสดงให้เห็นความสามารถในการปฏิบัติการของสายการบินและการให้ความสำคัญที่มีต่อการบำรุงรักษาและการจัดการด้านความปลอดภัย
นายเจฟฟ์ วิลคินสัน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ เอทิฮัด แอร์เวย์ส เอนจิเนียริ่ง กล่าวว่า "ทีมงานของเราทุกคนนั้นล้วนมุ่งเน้นไปยังการที่จะทำให้เกิดความน่าเชื่อถือสูงที่สุดทั่วทั้งฝูงบินของเรา เอ380 นั้นเป็นการเข้ามาประจำการที่เพิ่มความเยี่ยมยอดให้แก่ฝูงบินของเราในช่วงเวลาสองปีที่ผ่านมาและรางวัลนี้ก็แสดงให้เห็นถึงความเป็นเลิศและความสำเร็จของการร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่างเราและแอร์บัส ที่มีอย่างต่อเนื่อง"
ได้มีการมอบรางวัลนี้ในสัปดาห์ที่ผ่านมาโดย คริสเตียน ฟรีมอนท์ หัวหน้าฝ่ายสนับสนุนโครงการ เอ380 ของแอร์บัส ที่งานเอ380 ซิมโพเซียมของแอร์บัสในนครมิวนิค ประเทศเยอรมนี
สายการบินเอทิฮัดนั้นมีเครื่องบิน แอร์บัส เอ380 ให้บริการอยู่ 8 ลำ และอีก 2 ลำที่มีกำหนดที่จะส่งมอบ เครื่องบินรุ่นนี้จะใช้ทำการบินจากฐานการบินที่กรุงอาบู ดาบี ไปยังซิดนีย์ เมลเบอร์น ลอนดอน นิวยอร์ก และมุมไบ