ทางสำนักกฎหมาย ปตท. กำลังเร่งรวบรวมหลักฐานของผู้มีเจตนาไม่สุจริตในการสร้างข้อมูลเท็จและเผยแพร่ออกไปทางช่องทางต่างๆ ดังกล่าวเพื่อนำแจ้งความ และดำเนินการตามขั้นตอนของกฎหมายทั้งทางแพ่งและทางอาญา กับบุคคล หรือ กลุ่มบุคคล ตลอดจน เว็บไซต์ หรือ เฟสบุ๊คเพจ ที่กระทำการใส่ความและบิดเบือนข้อเท็จจริงทำให้ ปตท. และผู้บริหารของ ปตท. ได้รับความเสียหายดังกล่าวโดยเร็ว
ทั้งนี้ ผู้ที่เข้าใจผิด และส่งต่อข้อความเท็จดังกล่าวโดยไม่เจตนา จนก่อให้เกิดกระแสข่าวที่กระทบต่อภาพลักษณ์ของ ปตท. นั้น ปตท.จะเร่งชี้แจงทำความเข้าใจในความถูกต้อง ของการดำเนินธุรกิจพลังงานของ ปตท. ต่อไป
ที่ผ่านมา ปตท. ได้ทยอยเผยแพร่ข้อมูลและข่าวชี้แจงข้อเท็จจริงที่ถูกต้องอย่างต่อเนื่องมาโดยตลอดทางสื่อต่างๆ หลายช่องทาง แต่ยังมีบุคคลหรือกลุ่มบุคลเหล่านั้นยังคงยืนยันที่จะเผยแพร่ข้อความเท็จอย่างต่อเนื่อง ปตท. จึงจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อรักษาสิทธิตามกฎหมายและเพื่อป้องกันไม่ให้ความเสียหายขยายวงกว้างต่อไป นางสาวเพียงพนอ กล่าวในตอนท้าย