ดับบลิวซีจีไดมอนด์ยืนยันตลาดอัญมณี-จิวเวลรี่แข่งขันสูง งัดกลยุทธ์การสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าทั้งในและต่างประเทศ

อังคาร ๐๔ ธันวาคม ๒๐๑๘ ๑๖:๓๒
WCG เผยตลาดจิวเวลรี่ปี 61 แข่งขันสูง เร่งศึกษาเทรนด์ตลาดเพื่อพัฒนาสินค้าให้ตรงกับความต้องการ ตั้งเป้ารักษาฐานลูกค้าเก่าให้เกิดความพึงพอใจสูงสุดเน้นความซื่อสัตย์และบริการครบวงจร งัดกลยุทธ์สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าทั้งในและต่างประเทศหวังสร้างฐานลูกค้าใหม่

นางศุภากรณ์ ปรีชา ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ดับบลิว ซี จี ไดมอนด์ จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายจิวเวลรี่ แบรนด์ WCG DIAMOND เปิดเผยว่า ทิศทางตลาดอัญมณี เครื่องประดับ และจิวเวลรี่ในประเทศไทยยังคงเติบโตสูง เนื่องจากความต้องการของลูกค้าในปัจจุบันไม่ได้จำกัดเฉพาะผู้หญิงเท่านั้น แต่กลุ่มผู้ชายได้ให้ความสำคัญกับการลงทุนในอัญมณีมากขึ้น นอกจากเลือกซื้อเพชรหรือเครื่องประดับเป็นของขวัญให้กับตัวเองแล้ว ยังเป็นของขวัญให้กับคนที่รักในโอกาสต่าง ๆ ด้วย อย่างไรก็ตาม ในช่วงที่ผ่านมาอัญมณีประเภทเพชรแท้ตลาดมีการแข่งขันสูง ทำให้ผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมจิวเวลรี่ต้องหาแนวทางการรับมือกับคู่แข่งในตลาดเพื่อรักษาฐานลูกค้าเดิมเอาไว้ โดยเฉพาะการใช้กลยุทธ์ต่างๆ ในการดำเนินธุรกิจเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

"WCG DIAMOND มีความเห็นว่าการแข่งขันของตลาดอัญมณีเป็นเรื่องปกติ เพราะทุกๆ บริษัทต้องมีกลยุทธ์เป็นของตัวเอง ในส่วนของบริษัทนั้นก็ได้ให้ความสำคัญกับการกำหนดกลยุทธ์การตลาดในหลากหลายรูปแบบ โดยเน้นการสร้างแบรนด์ให้สามารถแข่งขันในตลาดได้ นอกจากนี้แล้วตลอดระยะเวลากว่า 10 ปีที่ผ่านมาได้ให้ความสำคัญกับการออกแบบจิวเวลรี่ โดยศึกษาถึงทิศทางและแนวโน้มของตลาดเพื่อเข้าใจถึงความต้องการและความนิยมของลูกค้า ทั้งนี้ การออกแบบจะเน้นถึงความมีเอกลักษณ์เป็นของตัวเองเพื่อสร้างความแตกต่างในตลาด" นางศุภากรณ์กล่าวและให้ความเห็นเพิ่มเติมว่า การดีไซน์เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างแบรนด์ซึ่งมีความสำคัญมาก นอกจากนี้แล้วยังต้องคิดกลยุทธ์ต่าง ๆ ในการทำการตลาด การสื่อสาร รวมทั้งการบริหารจัดการฯลฯ และปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการเติบโตของธุรกิจคือความซื่อสัตย์ในการประกอบธุรกิจ การบริการหลังการขายที่สร้างความประทับใจ ล้วนแต่ทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ ส่งผลให้ปัจจุบันบริษัทมีฐานลูกค้าเก่าเป็นจำนวนมาก ซึ่งมั่นใจว่าจะมีลูกค้าใหม่เข้ามาอย่างต่อเนื่อง เพราะบริษัทฯ ได้ให้ความสำคัญกับการขยายตลาดทั้งในและต่างประเทศ และสิ่งสำคัญอีกอย่างหนึ่งคือกลยุทธ์ในการเป็นธุรกิจที่ช่วยเหลือสังคม ให้ความสำคัญกับองค์กรการกุศลต่างๆ เพราะเมื่อบริษัทเติบโตจำเป็นอย่างยิ่งจะต้องรับผิดชอบต่อสังคม

ผู้ที่สนใจจะให้แบรนด์ WCG DIAMOND ผลิตเครื่องประดับเพชร (OEM) หรือต้องการชมสินค้าหรือศึกษาข้อมูลด้านการลงทุนและต้องการเป็นตัวแทนจำหน่าย สามารถดูเพิ่มเติมได้ที่ www.wcgdiamond.com และสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ โทร.02-0684343, 087-6783579และ 095-0528855 และติดตามข้อมูลการประมูลออนไลน์ได้ที่ เฟสบุ๊คแฟนเพจ ขายส่งเพชรแท้ WCG DIAMOND

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๑๕:๑๙ โชเฮ โอตานิ เซ็นสัญญาความร่วมมือระดับโลกกับ โออิ โอฉะ แบรนด์ชาเขียวจากอิโต เอ็น
๑๔:๔๐ แสนสิริเปิดตัวแบรนด์ใหม่ ELSE (เอลซ์) เจาะกลุ่มลูกค้าใหม่ เอ็กซ์คลูซีฟ เรสซิเดนซ์ จำนวนยูนิตน้อย Private สูง บน 5 ทำเลศักยภาพหายาก มูลค่ารวม 835
๑๔:๕๓ ผู้บริหารบางจากฯ แบ่งปันประสบการณ์เส้นทางการดำเนินธุรกิจตามแนวทาง BCG
๑๓:๓๑ เอส เอฟ และ พรีเมี่ยมโกลด์ เยาวราช แจกจริง Big Bonus ตั๋วหนังทองคำ ครั้งแรกในไทย
๑๓:๕๔ TOA แถลงนโยบาย GREEN MISSION เดินหน้าพันธกิจ พิชิต Net Zero พร้อมคว้าฉลากลดโลกร้อน (CFR) มากที่สุดในสีอาคาร
๑๓:๔๓ โซเด็กซ์โซ่ ประเทศไทย มอบรางวัล Sodexo Long Service Awards เพื่อแสดงความยินดีและขอบคุณพนักงานที่ทุ่มเททำงานมาอย่างยาวนาน
๑๓:๒๓ พด. ส่งเสริมพัฒนาที่ดินในพื้นที่เกษตรแปลงใหญ่ ลดต้นทุน เพิ่มมูลค่าสินค้าเกษตร
๑๓:๕๘ บสส. SAM ขนอสังหาริมทรัพย์ทำเลดี ราคาพิเศษทั่วชลบุรีและภาคตะวันออก จัดงาน มหกรรมทรัพย์มือสองต้อง SAM วันที่ 1-30 พ.ค. 67 นี้ ณ เซ็นทรัล
๑๓:๒๐ เตรียมพบกับงานอสังหาฯ มือสองที่ครบที่สุด รวมดีลดี โปรแรง!! กับงานมหกรรมบ้านธนาคาร 67 ครั้งที่ 1 จ.ภูเก็ต
๑๓:๕๓ กรมพัฒน์ ส่งมอบความสุขวันแรงงาน จัด 3 หลักสูตรดิจิทัลแบบออนไลน์ Upskill แรงงานไทย สมัครฟรี 1 เดือนเต็ม