ทั้งนี้ ตลอดปี 2561 ที่ผ่านมา Serenade Club ได้เปิดให้บริการ เพื่อดูแลลูกค้าเซเรเนด ครอบคลุมหัวเมืองใหญ่ในภูมิภาคต่างๆ แล้ว ได้แก่ ภาคเหนือ สาขาเซ็นทรัล เฟสติวัล เชียงใหม่, ภาคตะวันออก สาขาเซ็นทรัล พลาซา ระยอง และภาคใต้ สาขาศูนย์การค้าเซ็นทรัล เฟสติวัล หาดใหญ่ จังหวัดสงขลา พร้อมกันนี้ ยังขยายสาขาเพิ่มเติม ภายในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล ทั้งสาขาเซ็นทรัล ชิดลม, สยามพารากอน, พาราไดซ์ พาร์ค, เซ็นทรัล เฟสติวัล อีสต์วิลล์, ดิ เอ็มควอเทียร์, เซ็นทรัล ปิ่นเกล้า, เซ็นทรัล เวสต์เกต, เดอะ มอลล์ บางกะปิ และไอคอนสยาม ตอกย้ำการให้บริการด้วยใจอย่างมืออาชีพที่ช่วยตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้าเซเรเนดกว่า 5 ล้านคน