นางสาวรัสรินทร์ มิลิวรพัฒน์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดสวนสนุกดรีมเวิลด์ กล่าวว่าสวนสนุกดรีมเวิลด์ ไม่ได้นิ่งนอนใจ และเฝ้าติดตามสถานการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยตลอดเวลาได้มีการเฝ้าระวังและป้องกันขั้นสูงสุดในส่วนของลูกค้าที่มาใช้บริการ โดยมีมาตรการป้องกันด้วยการทำความสะอาดและฆ่าเชื้ออุปกรณ์ สิ่งของ เครื่องเล่น ทั้งในอาคารและนอกอาคาร มีการตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายผู้มาใช้บริการก่อนเข้าภายในสวนสนุก พร้อมจัดให้มีเจลแอลกอฮอล์ล้างมือบริการลูกค้า ตามจุดต่าง ๆ ที่เป็นศูนย์รวมลูกค้า อีกทั้งได้เพิ่มความถี่ในการทำความสะอาดเครื่องเล่นและห้องน้ำระหว่างวัน เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าผู้มาใช้บริการทุกคน
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าดรีมเวิลด์จะไม่เข้าเกณฑ์การเฝ้าระวังตามประกาศของภาครัฐ แต่ดรีมเวิลด์ก็ตระหนักถึงความรับผิดชอบต่อสังคมในการเป็นส่วนหนึ่งเพื่อช่วยยับยั้งการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 และเพื่อความสบายใจของลูกค้า สวนสนุกดรีมเวิลด์จึงขอหยุดบริการ ระหว่างวันที่ 19 มีนาคม – 3 เมษายน 2563
โดยลูกค้ายังคงสามารถติดตามข่าวสารของ สวนสนุกดรีมเวิลด์ ได้ที่เบอร์โทรศัพท์ 02 – 577866 หรือคลิก www.facebook.com/dreamworldpark