ตู้ 'กรุงศรีปันสุข’ อยู่ในความดูแลของทีมพนักงานสาขาที่ให้บริการโดยคำนึงความปลอดภัยตามมาตรการด้านสุขอนามัยอาทิ ทำความสะอาดตู้ด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อโรคทุก 2 ชั่วโมง และมาตรการรักษาระยะห่างทางสังคมเมื่อมีคนจำนวนมากในช่วงเวลาเดียวกัน ประชาชนทั่วไปที่ต้องการร่วมปันสุขให้กับผู้ที่ได้รับความเดือดร้อน สามารถนำของบริโภคมาใส่ในตู้กรุงศรีปันสุขเพื่อส่งต่อความช่วยเหลือให้ทุกคนผ่านวิกฤตโควิด-19 ไปด้วยกัน