สำหรับงานรับรางวัลที่จัดขึ้นครั้งนี้ นิตยสาร Business+ ในเครือ บริษัท เออาร์ไอพี จำกัด (มหาชน) ร่วมกับ มหาวิทยาลัยมหิดล จัดขึ้นเพื่อเป็นแบบอย่างความสำเร็จในการพัฒนาสินค้าหรือบริการที่มีนวัตกรรมสามารถตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค โดยคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ ได้รวบรวมและคัดเลือกรายชื่อสินค้าและบริการ ที่มีนวัตกรรมทางด้านสินค้า บริการ หรือกระบวนการทางธุรกิจที่โดดเด่น นำเสนอแก่ผู้บริโภคได้มีส่วนร่วมลงคะแนนโหวตเลือกสินค้าและบริการที่มีนวัตกรรมแห่งปี 2563 รวมทั้งสิ้น 31 แบ่งออกเป็น 10 ประเภท ประกอบด้วย สินค้าเพื่อสุขภาพและความงาม, แฟชั่นและเครื่องประกับ, สินค้าบริโถค, เทคโนโลยีสารสนเทศ, สินค้าบริการทางธุรกิจ, สินค้าเพื่ออุตสาหกรรม, สินค้าไลฟ์สไตล์, สินค้าเพื่อสิ่งแวดล้อม, ของใช้ภายในบ้าน, การเงิน การลงทุน และประกัน