โดย นายณัฐวุฒิ กล่าวถึง ความท้าทายของผู้ประกอบการในยุค Disruption ช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมาว่า ผู้ประกอบการมีบทบาท 2 แบบ คือ ผู้ถูก Disrupt และ ผู้ Disrupt ซึ่งผู้ประกอบการสามารถผันตัวให้เป็น Disruptor ได้ โดยต้องเปิดใจทำงานกับพันธมิตรและเชื่อในพลังของ New Generation ซึ่งจะต้องปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กรด้วย รวมถึงการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี โดยกลุ่มทรูพร้อมนำศักยภาพของโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมและระบบนิเวศดิจิทัลครบวงจร สนับสนุนให้ผู้ประกอบการสามารถใช้เทคโนโลยีดิจิทัล และเป็น Disruptor ได้ ทั้งนี้ ทรูเตรียมความพร้อมในการให้บริการ โดยจะทำงานกับพันธมิตรให้มากขึ้น และใช้ข้อมูลให้เก่งขึ้น รวมถึงมีการขยายธุรกิจดิจิทัลในต่างประเทศ พร้อมกันนี้ ยังแนะแนวคิดให้ผู้ประกอบการพิจารณานำดิจิทัลเทคโนโลยีมาเสริมศักยภาพธุรกิจให้ดีขึ้น และพูดคุยแลกเปลี่ยนความรู้กับกลุ่มคนใหม่ๆ เพื่อจุดประกายไอเดียที่จะช่วยเปลี่ยนตัวเองเป็น Innovator หรือ Disruptor ได้