แอนชูล กุปต้า นักวิเคราะห์อาวุโส ฝ่ายวิจัยของการ์ทเนอร์ กล่าวว่า "ยอดขายสมาร์ทโฟน 5G และสมาร์ทโฟนระดับกลางและล่างช่วยพยุงยอดขายที่ยังตกลงของตลาดในไตรมาส 4 ปี 2563 แม้ผู้บริโภคยังระมัดระวังเรื่องการใช้จ่ายและตัดสินใจซื้อด้วยความรอบคอบ แต่สมาร์ทโฟน 5G และฟีเจอร์กล้องถ่ายรูประดับมือโปรเป็นตัวกระตุ้นให้ผู้บริโภคหันมาเลือกซื้อสมาร์ทโฟนหรืออัปเกรดเป็นเครื่องใหม่ในไตรมาสนี้"
การเปิดตัว iPhone 12 ซีรีส์ต่าง ๆ ทำให้ Apple โกยยอดจำหน่ายสมาร์ทโฟนในไตรมาส 4 ปี 2563 ให้เติบโตแตะระดับเลขสองหลัก และแซงหน้า Samsung ขึ้นเป็นผู้จำหน่ายสมาร์ทโฟนเบอร์หนึ่งของโลกในไตรมาสที่ผ่านมา (ตามตารางที่ 1) จากที่ Apple เคยเป็นเบอร์หนึ่งในตลาดครั้งสุดท้ายเมื่อช่วงไตรมาส 4 ปี 2559
สรุปตลาดสมาร์ทโฟน ประจำปี 2563
แม้ Samsung จะมียอดจำหน่ายสมาร์ทโฟนลดลง 14.6% ในปี 2563 แต่ก็ไม่ทำให้หลุดจากตำแหน่งผู้นำตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลกประจำปี 2563 แม้ต้องเผชิญกับการแข่งขันรุนแรงจากผู้จำหน่ายสมาร์ทโฟนในภูมิภาค อาทิ Xiaomi, OPPO และ Vivo ที่ต่างเปิดเกมรุกหนักและสร้างการเติบโตอย่างสูงในตลาดโลก โดย Apple และ Xiaomi เป็นผู้จำหน่ายสมาร์ทโฟนเพียงสองรายใน 5 อันดับแบรนด์ผู้จำหน่ายสมาร์ทโฟนที่มีการเติบโตเป็นบวก
เกี่ยวกับ การ์ทเนอร์
บริษัท การ์ทเนอร์ (Gartner, Inc.) (NYSE: IT) คือบริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาชั้นนำของโลก และมีรายชื่ออยู่ในดัชนี S&P 500 บริษัทฯ ให้ข้อมูลเชิงลึก คำแนะนำ และเครื่องมือต่าง ๆ แก่ผู้บริหารองค์กรธุรกิจ เพื่อรองรับการดำเนินภารกิจสำคัญที่มีอยู่ในปัจจุบันและสร้างองค์กรให้ประสบความสำเร็จในอนาคต
การ์ทเนอร์นำเสนองานวิจัยที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญ และใช้แหล่งข้อมูลจากผู้ปฏิบัติงานจริง เพื่อชี้นำลูกค้าสำหรับการตัดสินใจที่ถูกต้องเหมาะสมในเรื่องที่สำคัญที่สุด การ์ทเนอร์ทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นกลางและเป็นที่ปรึกษาที่ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรต่าง ๆ กว่า 14,000 แห่งในกว่า 100 ประเทศทั่วโลก ครอบคลุมทุกส่วนงานสำคัญ ๆ ในทุกกลุ่มอุตสาหกรรมและองค์กรทุกขนาด
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางของการ์ทเนอร์ในการช่วยให้ผู้บริหารตัดสินใจอย่างถูกต้องเพื่อขับเคลื่อนอนาคตของธุรกิจได้ที่ gartner.com
ในบรรดา 5 อันดับแรกของแบรนด์สมาร์ทโฟนชั้นนำ Huawei มียอดจำหน่ายสมาร์ทโฟนลดลงมากกว่าใครทำให้ Apple แซงขึ้นมาอยู่ในอันดับสองแทน ในปี 2563 (ตามตารางที่ 2) สืบเนื่องจากการถูกแบนไม่ให้ใช้แอปพลิเคชันต่าง ๆ ของ Google ซึ่งส่งผลเสียต่อทั้งผลประกอบการและยอดขายสมาร์ทโฟนของ Huawei ในปีนี้
ที่มา: พีซี แอนด์ แอสโซซิเอทส์ คอนซัลติ้ง จำกัด