EXIM BANK ในฐานะสถาบันการเงินเฉพาะกิจของรัฐ สังกัดกระทรวงการคลัง มุ่งมั่นดำเนินพันธกิจและภารกิจ ร่วมกับหน่วยงานภาครัฐและเอกชนโดยมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer-centric) ให้ความสำคัญกับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อส่งมอบบริการที่เป็นเลิศและนำไปสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืนขององค์กร ประเทศไทย และประชาคมโลก ใช้กรอบแนวคิดรางวัลคุณภาพแห่งชาติเป็นเครื่องมือสำคัญในการยกระดับการบริหารจัดการองค์กรและปรับปรุงพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่องและเป็นระบบ ตอกย้ำบทบาท "ธนาคารเพื่อการพัฒนาแห่งประเทศไทย" ที่ "กล้า พัฒนาเพื่อคนไทย"
ที่มา: ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย
