ซึ่งการจะเป็น น้องๆ "เซอร์วิส มาสเตอร์" ได้นั้น ต้องเข้าฝึกอบรมแบบเข้มข้น 2-3 เดือน เพื่อการบริการที่ถูกต้อง-ได้มาตรฐาน-มีทักษะงานบริการแบบมืออาชีพและมีประสิทธิภาพ ก่อนเข้าปฏิบัติงานจริงในปั๊มน้ำมัน จ้า .. ลูกค้าอยากรู้อะไร ประเด็นอะไร หรือมีปัญหาอะไร น้องๆ "เซอร์วิส มาสเตอร์" ก็พร้อมเข้าไปพูดคุย ให้ข้อมูล และช่วยเหลือ หรือแม้แต่คุณลูกค้าอยากจะเปิดปั๊มน้ำมัน หรือร้านกาแฟพันธุ์ไทย ก็สามารถฝากผ่านน้องๆ ได้เลย
ที่มา: เดอะเวย์ คอมมิวนิเคชั่น