คุณอยุทธ์ได้กล่าวถึงประวัติของบริษัทเหรียญไทย อินเตอร์พลาส จำกัด ที่ก่อตั้งและเริ่มดำเนินธุรกิจมาตั้งแต่ปี 1961 นับเป็นเวลากว่า 62 ปีแล้วที่ได้ดำเนินกิจการมาในฐานะของผู้ผลิตบรรจุภัณฑ์ให้กับสินค้าต่างๆ ในประเทศไทยมาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในกลุ่มของ Global Brand อย่างเช่น P&G, Colgate, และ Watson ที่น่าจะเป็นสินค้าที่ผู้อ่านทุกท่านต้องเคยเห็นผ่านตาหรือใช้งานในชีวิตประจำวันกันบ้าง
การผลิตบรรจุภัณฑ์ของเหรียญไทย อินเตอร์พลาสนั้นไม่ได้จำกัดเฉพาะกับการใช้งานในประเทศไทยเท่านั้น แบรนด์ชั้นนำระดับโลกยังสั่งผลิตเพื่อนำไปใช้กับบรรจุภัณฑ์ในประเทศอื่นๆ ทั่วโลกอีกด้วย ดังนั้นบทบาทสำคัญของเหรียญไทย อินเตอร์พลาส จึงกลายเป็นผู้ผลิตบรรจุภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการที่แตกต่างกันไปทั้งในประเทศและในแต่ละประเทศทั่วโลกไปโดยปริยาย
บรรจุภัณฑ์ของเหรียญไทย อินเตอร์พลาสนั้นผลิตจากพลาสติกเป็นหลัก เช่น PET, PETG, HDPE, และ PP รวมถึงยังมีบริการครบวงจรในส่วนอื่นๆ ทั้งการออกแบบ, การสั่งทำ Label และการติด Label ทำให้ฐานลูกค้าของเหรียญไทย อินเตอร์ พลาสนั้นเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องจากการเป็นผู้ให้บริการที่ครบวงจร
ผู้ที่สนใจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหรียญไทย อินเตอร์พลาส สามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ http://www.rianthai.co.th/
เปลี่ยนระบบบริหารจัดการธุรกิจ ให้สอดคล้องกับธุรกิจที่เติบโตและซับซ้อนยิ่งขึ้น
คุณอยุทธ์กล่าวต่อถึงความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นครั้งใหญ่ในการบริหารจัดการธุรกิจภายในในเรื่องของการเปลี่ยนระบบ ERP อันที่จริงแล้วเหรียญไทย อินเตอร์พลาสนั้นมีการใช้งานระบบ ERP มาแล้วเป็นเวลา 20 ปี โดยมีการเปลี่ยนแปลงระบบมาแล้วถึง 2 ระบบ แต่ยังคงประสบกับปัญหาหลายประการ เช่น
ระบบ ERP เดิมถูกเลือกมาให้เหมาะสมกับรูปแบบการดำเนินธุรกิจในอดีต แต่ไม่สามารถตอบโจทย์การทำธุรกิจที่มีความซับซ้อนสูงขึ้นอย่างในปัจจุบันได้
ระบบ ERP เดิมมีความสามารถไม่ครบถ้วน ทำให้ต้องมีการนำ Business Application อื่นๆ มาเสริมและผสานระบบเข้าด้วยกัน ทำให้การเปลี่ยนแปลงแก้ไขทำได้ยาก ดูแลรักษายาก
ระบบ ERP เดิมมีการติดตั้งใช้งานบน Server ภายในองค์กร ทำให้ต้องมีฝ่าย IT ที่ทำหน้าที่ดูแลรักษาระบบเหล่านี้ด้วยตนเอง และยังมีค่าใช้จ่ายในการดูแลรักษา Hardware, การต่อ License ของ Software และการวางแผนเปลี่ยน Hardware อยู่เสมอ อีกทั้งยังมีประเด็นเรื่องของการทำ Backup และ Cybersecurity อีกด้วย
ทั้งหมดนี้ทำให้เหรียญไทย อินเตอร์พลาสสามารถกำหนดโจทย์สำหรับระบบ ERP ใหม่ที่ต้องการได้อย่างชัดเจน ว่าต้องการระบบที่มีความยืดหยุ่นรองรับการทำธุรกิจที่ซับซ้อนได้มากขึ้น, มีความสามารถที่หลากหลายในระบบเดียว และใช้งานได้บน Cloud เพื่อลดความซับซ้อนด้านการดูแลรักษาระบบ
การตัดสินใจเปลี่ยนระบบ ERP ครั้งล่าสุด คุณอยุทธ์กล่าวว่าทีมผู้บริหารได้ใช้เวลาในการเลือกระบบกันพอสมควร และมีการติดต่อผู้พัฒนาระบบ ERP หลายรายให้เข้ามานำเสนอระบบ แต่ท้ายที่สุดแล้ว เหรียญไทย อินเตอร์พลาส ก็ตัดสินใจเลือกใช้ SAP S/4HANA Cloud , public edition (Grow with SAP) ด้วยสาเหตุดังต่อไปนี้
- ระบบรองรับกระบวนการทำงานที่ซับซ้อนและมีความยืดหยุ่น ตอบโจทย์ของเหรียญไทย อินเตอร์พลาสที่ต้องการระบบ ERP ใหม่เพื่อรองรับธุรกิจที่เปลี่ยนไป
- ระบบมีความสามารถที่ครบถ้วน รองรับการทำงานในทุกๆ แผนกได้ภายในระบบเดียว เป็นการ Consolidate ระบบเดิมที่หลากหลายให้เหลือเพียงระบบเดียวได้จริง
- ระบบบน Cloud ทำให้ไม่ต้องมีทีมงานมาคอยดูแลรักษา Hardware, Software, Cybersecurity และ Backup ของระบบด้วยตนเอง มุ่งเน้นที่เรื่องของฟังก์ชั่นการใช้งานระบบได้อย่างเต็มที่ ฝ่าย IT สามารถเปลี่ยนมาทำงานในเชิงรุกได้มากขึ้น และดูแลกลยุทธ์ด้านเครื่องจักรหรือ IoT เพิ่มเติมได้มากขึ้น
- SAP มี Template ของ Process และการจัดการข้อมูลที่เป็น Best Practice จากธุรกิจในอุตสาหกรรมเดียวกันทั่วโลกมาให้พร้อมใช้งาน ทำให้เหรียญไทย อินเตอร์พลาสสามารถนำมาประยุกต์ใช้งานเพื่อยกระดับการทำงานให้เป็นมาตรฐานสากลได้ทันที
- การประเมินค่าใช้จ่ายของระบบ ERP เป็นไปได้อย่างง่ายดาย ด้วยค่าใช้จ่ายรายปีที่ครอบคลุมการใช้งานทุกอย่าง และไม่ต้องพะวงกับเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
นอกจากนี้ ในมุมของผู้บริหารเองนั้น การเข้าถึงข้อมูลของธุรกิจได้จากทุกที่ทุกเวลาผ่านทุกอุปกรณ์ ด้วยข้อมูลที่มีความถูกต้องแม่นยำเชื่อถือได้เสมอนั้นเป็นประโยชน์อย่างมากต่อการตัดสินใจทางธุรกิจที่จะมีความรวดเร็วและแม่นยำมากยิ่งขึ้น
ในขณะเดียวกัน ความสามารถหนึ่งของ SAP S/4HANA Cloud, public edition สามารถช่วยธุรกิจของเหรียญไทย อินเตอร์พลาสได้ดีมากๆ คือการวางแผนการผลิต ที่ระบบ ERP เดิมนั้นยังคงต้องมีทีมงานของบริษัทมาคอยประเมินวัตถุดิบและกำหนดการผลิตด้วยตนเอง แต่ SAP S/4HANA Cloud, public edition นั้นสามารถนำข้อมูลและความต้องการของการผลิตมาทำการคำนวณและให้คำแนะนำได้อย่างครบถ้วน ช่วยลดเวลาที่ใช้ในการวางแผนลง และเพิ่มความแม่นยำในการทำงานมากขึ้นครบทุกขั้นตอน ตั้งแต่การจองวัตถุดิบ, การเปิด PR ให้ผู้บริหารอนุมัติ ไปจนถึงการวางแผนผลิตและการดำเนินการผลิตสินค้า
ในโครงการ Grow with SAP ครั้งนี้ เหรียญไทย อินเตอร์พลาส ได้เลือกให้ NTT DATA Business Solutions Thailand (NDBS) เข้ามาเป็นพาร์ทเนอร์ในการทำงานด้วยกัน ซึ่ง NDBS เองได้ให้การสนับสนุนทั้งในเชิงของการให้คำปรึกษาด้านธุรกิจและเทคโนโลยีได้เป็นอย่างดี ทำให้การ Implement ระบบในครั้งนี้ใช้เวลาเพียง 6 เดือนเท่านั้น รวมตั้งแต่การปรับกระบวนการทั้งหมดจนถึงการย้ายระบบทั้งหมดขึ้นสู่ SAP S/4HANA Cloud, public edition ให้พร้อม Go Live ได้เมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา
สิ่งที่ทำให้ทีมงานเหรียญไทย อินเตอร์พลาสประทับใจมาก คือ ตั้งแต่ Go Live มา การใช้งาน SAP ไม่มีประเด็นปัญหาใหญ่ๆ เลย อาจจะมีเพียงแค่จุดเล็กๆ น้อยๆ ที่พบหน้างานจริงซึ่งสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วเท่านั้น ซึ่งเป็นผลมาจากการที่ NDBS ได้เข้าไปร่วมทำความเข้าใจโจทย์ทางธุรกิจของเหรียญไทย อินเตอร์พลาสอย่างเข้มข้นตั้งแต่ในช่วงที่ Implement ระบบ จนได้ข้อสรุปถึงความต้องการทางธุรกิจที่ถูกต้องแม่นยำ และทำให้ระบบที่ติดตั้งใช้งานนั้นครอบคลุมต่อทุกความต้องการหลักๆ ของธุรกิจได้อย่างครบถ้วน
ด้วยเหตุนี้ ในเวลา 2-3 เดือนที่ผ่านมา เหรียญไทย อินเตอร์พลาสจึงสามารถใช้งาน SAP S/4HANA Cloud, public edition ได้ครบทุกฟังก์ชันที่ต้องการใช้งานแบบ 100% แล้ว ไม่จำเป็นต้องมีระบบอื่นๆ มาเสริมเพิ่มเติมความสามารถใดๆ ช่วยลดความซับซ้อนของธุรกิจลงได้เป็นอย่างมาก และมีข้อมูลทางธุรกิจที่อัปเดตแบบ Real-Time พร้อมใช้ในการตัดสินใจอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นการตัดสินใจในระดับ Operation หน้างาน หรือระดับ Management ก็ตาม
การทำงานอย่างเป็นมืออาชีพของ NDBS นี้ช่วยให้โครงการระบบ ERP ครั้งสำคัญของเหรียญไทย อินเตอร์พลาสสำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี และการเลือกใช้ Grow with SAP (SAP S/4HANA Cloud, public edition) ก็ทำให้ NDBS สามารถร่วมมือกับเหรียญไทย อินเตอร์พลาสในการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานให้กลายเป็นมาตรฐานระดับโลกได้ในเวลาเดียวกัน
ที่มา: เอ็นทีที เดต้า บิสซิเนส โซลูชั่นส์ (ประเทศไทย)