ความร่วมมือในครั้งนี้ มุ่งตอบโจทย์ในเรื่องการมอบประสบการณ์แบบเฉพาะบุคคลที่สะดวกสบาย ควบคู่ไปกับสร้างสัมพันธภาพที่ดีกับลูกค้า โดยลูกค้าที่ใช้บริการจะได้เพลิดเพลินกับประสบการณ์ที่เป็นเอกลักษณ์และมีความคุ้มค่าอย่างแท้จริง ด้วยการเชื่อมต่อทุกการใช้บริการอย่างต่อเนื่องไร้รอยต่อ ผ่านการเชื่อมโยงบัญชี Starbucks(R) Rewards เข้ากับแอปพลิเคชัน Grab ให้ลูกค้าสามารถสะสมดาวในทุกการสั่งซื้อ
นางเนตรนภา ศรีสมัย กรรมการผู้จัดการ สตาร์บัคส์ ประเทศไทย กล่าวว่า"สตาร์บัคส์มีความยินดีที่ความร่วมมืออย่างต่อเนื่องของเรากับแกร็บ ผู้นำซูเปอร์แอปในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ จะช่วยมอบสุดยอด ประสบการณ์สตาร์บัคส์ที่ ไร้รอยต่อและคุ้มค่าผ่านบริการใหม่นี้ ลูกค้าสมาชิก Starbucks(R) Rewards สามารถสะสมดาวได้ทุกครั้งเมื่อสั่งผ่านแอปพลิเคชัน Grab การมอบบริการนี้ตอบรับกับพฤติกรรมของผู้บริโภคโดยตรง ซึ่งจากข้อมูลในปี 2565 ของ GrabFood พบว่ากาแฟเป็นเครื่องดื่มที่มีการสั่งซื้อมากที่สุด โดยมียอดขายมากกว่า 15 แก้วต่อนาที อีกทั้งบริการนี้ยังสะท้อนความมุ่งมั่นของสตาร์บัคส์ที่จะตอบสนองเทรนด์ความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป และเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมมือกับแกร็บ เพื่อทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จริง"
นายวรฉัตร ลักขณาโรจน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ แกร็บ ประเทศไทย กล่าวว่า "เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ขยายความร่วมมือกับสตาร์บัคส์ ซึ่งเป็นพันธมิตรที่สำคัญยิ่งของเรามาโดยตลอด ที่ผ่านมามีผู้ใช้บริการแกร็บชื่นชอบและสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของสตาร์บัคส์ผ่านแอปพลิเคชันของเราอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นที่มาของความร่วมมือกับสตาร์บัคส์ในการนำเสนอสิทธิพิเศษให้กับผู้ใช้บริการแกร็บในครั้งนี้ โดยนับตั้งแต่วันที่ 16 พฤศจิกายน 2566 เป็นต้นไป ทุกๆ คำสั่งซื้อสตาร์บัคส์ผ่านแอปพลิเคชัน Grab ผู้ใช้บริการที่เป็นสมาชิก Starbucks(R) Rewards จะได้รับดาวสะสม 1 ดวง เมื่อซื้อครบ 50 บาท ซึ่งการเพิ่มสิทธิพิเศษดังกล่าวจะช่วยยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้บริการได้เป็นอย่างดี โดยนอกจากความร่วมมือในครั้งนี้ แกร็บและสตาร์บัคส์จะเดินหน้าเสริมสร้างความร่วมมือ เพื่อส่งมอบแคมเปญและกิจกรรมพิเศษต่างๆ เพื่อเอาใจผู้ใช้บริการอย่างต่อเนื่องในอนาคต"
ลูกค้าสตาร์บัคส์ ประเทศไทยสามารถเพลิดเพลินกับ ประสบการณ์สตาร์บัคส์ แบบไร้รอยต่อ พร้อมทางเลือกที่หลากหลายได้ผ่านแอปพลิเคชัน Grab ดังนี้
- เพียงผูกบัญชี Starbucks(R) Rewards กับ Grab รับดาวสะสม 1 ดวง เมื่อสั่งสตาร์บัคส์ผ่าน GrabFood ทุกๆ 50 บาท
- การรับดาวสะสมจะโดยคำนวณจากยอดรวมในใบเสร็จที่ออกโดยสตาร์บัคส์เท่านั้น (ไม่รวมค่าธรรมเนียมการจัดส่ง โปรโมชัน และค่าธรรมเนียมอื่นๆ )
- ดาวสะสมจะถูกโอนเข้าบัญชี Starbucks(R) Rewards โดยอัตโนมัติหลังจากทำรายการเสร็จสมบูรณ์
- คุณสามารถตรวจสอบดาวสะสมของคุณผ่าน Starbucks(R) TH app
สตาร์บัคส์มุ่งมั่นที่จะยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยการทำให้ Starbucks(R) Rewards เข้าถึงได้ง่ายกว่าที่เคย ความร่วมมือนี้นับเป็นก้าวสำคัญในการบูรณาการทางเทคโนโลยีและโปรแกรมสะสมรางวัลเพื่อมอบสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมให้กับลูกค้าของสตาร์บัคส์ เพื่อให้ลูกค้าได้เพลิดเพลินกับบริการของสตาร์บัคส์บนแพลตฟอร์มที่ตอบสนองไลฟ์สไตล์และความต้องการของลูกค้าได้ดีที่สุดได้แล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ข้อมูลเพิ่มเติมที่ https://www.starbuckscardth.in.th/thpromo/Grabsr
ที่มา: ฮิลล์ แอนด์ นอลตัน สแตรทิจีส์
