อย่างไรก็ตาม จากกรณีดังกล่าวอาจเป็นการใช้ดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่ที่เห็นว่า เป็นการรับบริการงานทะเบียนทั้ง 3 ประเภทในคราวเดียวกัน จึงให้คิวผู้รับบริการให้ตรงตามประเภท ซึ่งเจ้าหน้าที่สำนักงานเขตควรอธิบายให้ประชาชนเข้าใจถึงกระบวนการให้บริการและการจัดระบบคิวของฝ่ายทะเบียน เพื่อลดข้อโต้แย้งดังกล่าว อย่างไรก็ตาม สปท. จะนำข้อวิจารณ์ข้างต้นไปปรับปรุงและพัฒนาระบบการให้บริการงานทะเบียนของสำนักงานเขตให้มีประสิทธิภาพต่อไป
ที่มา: กรุงเทพมหานคร