นายกวิน กลองกระโทก ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท ลอนดรี้ ยู จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า"WashXpress คือผู้นำร้านสะอาดซักครบวงจรของไทย เราเชื่อว่าการซักผ้าไม่ใช่แค่เรื่องของ 'ความสะดวก' แต่ควรเป็นเรื่องของ 'ความสะอาด' และ 'คุณภาพ' ด้วยแนวคิด 'สะอาดซัก' เรามุ่งมั่นพัฒนาเทคโนโลยี มาตรฐาน และประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า"
นายกวิน กล่าวว่า WashXpress สร้างความแตกต่างภายใต้คอนเซปต์ "ร้านสะอาดซักครบวงจร" โดยส่งมอบประสบการณ์การซักผ้าที่เหนือกว่า ผ่านจุดเด่นและข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน ได้แก่ 1) ส่งมอบบริการที่มีมาตรฐานเดียวกันในทุกสาขาด้วย WASH Standard โดยมีการออกแบบรูปแบบร้านที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน ให้บริการด้วยเครื่องซักอบผ้าคุณภาพสูงระดับอุตสาหกรรม เหมือนกันในทุกสาขา อีกทั้งยังควบคุมคุณภาพบริการด้วยคู่มือควบคุมมาตรฐาน การจัดฝึกอบรมพนักงาน และการตรวจสอบคุณภาพร้านอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจในความสะอาด ปลอดภัย ด้วยขั้นตอนการทำความสะอาดมากกว่า 80 ขั้นตอน นอกจากนี้ ยังมีบริการเสริม ซัก-อบ-พับ มีพื้นที่จอดรถ และศูนย์บริการลูกค้าให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงพัฒนาบริการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องตามความต้องการของลูกค้า สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ WashXpress ในการสร้างบริการร้านสะอาดซักที่เป็นมาตราฐานเพื่อยกระดับบริการร้านสะอาดซักของไทยให้มีมาตรฐานเทียบเท่าระดับสากล
2) ยกระดับประสบการณ์ร้านสะอาดซัก ด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยีล้ำสมัย ผ่านแอปพลิเคชัน "WashXpress" เพื่อยกระดับประสบการณ์การซักผ้าให้สะดวกสบายยิ่งขึ้น ทั้งการค้นหาร้านใกล้บ้าน ตรวจสอบสถานะเครื่องซัก-อบผ้าแบบเรียลไทม์ พร้อมรับการแจ้งเตือนเมื่อซักเสร็จ เช็กโปรโมชันและสิทธิพิเศษที่อัปเดตอยู่เสมอ ระบบชำระเงินแบบไร้เงินสด (Cashless Payment) ที่รองรับหลากหลายช่องทาง รวมถึงบริการฝากซัก-อบ-พับผ่านแอพพลิเคชัน นอกจากนี้ บริษัทฯ นำระบบวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analytics) มาใช้รวบรวมและประมวลผลข้อมูลการใช้บริการจากทุกสาขา เพื่อนำมาวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค ปรับปรุงคุณภาพ และพัฒนาบริการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของ WashXpress ที่ต้องการทำให้การซักผ้าเป็นเรื่องง่ายด้วยการใช้นวัตกรรม
3) WashXpress สร้างความโดดเด่นด้วยโมเดลธุรกิจที่แตกต่าง เน้นการ "ลงทุน-เป็นเจ้าของ-บริหารเอง" ช่วยให้บริษัทฯ สามารถขยายสาขาตามรูปแบบมาตรฐาน (Standardized Format) ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องรอแฟรนไชส์ มีความคล่องตัวในการออกแบบและปรับเปลี่ยนโปรโมชันและการทำการตลาด มีฐานข้อมูลขนาดใหญ่จากทุกสาขาที่สามารถนำมาวิเคราะห์เพื่อพัฒนาธุรกิจ และที่สำคัญ ยังเป็นโมเดลธุรกิจที่สร้างรายได้ประจำ (Recurring Income) ให้บริษัทฯ ได้อย่างต่อเนื่อง แตกต่างจากโมเดลธุรกิจแบบแฟรนไชส์อย่างชัดเจน
ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บมจ. ลอนดรี้ ยู กล่าวเพิ่มเติมว่า WashXpress มุ่งมั่นพัฒนาและคิดค้นวิธีใหม่ๆ เพื่อทำให้ประสบการณ์การซักผ้าของทุกคนเป็นเรื่องง่าย สะดวก และสะอาด ทั้งนี้ โมเดลธุรกิจแบบลงทุน-เป็นเจ้าของ-บริหารเอง ไม่ใช่เพียงกลยุทธ์ทางธุรกิจ แต่เป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้บริษัทฯ ส่งมอบประสบการณ์การซักผ้าที่เหนือกว่า รวมทั้ง สามารถสร้างนวัตกรรมและพัฒนาบริการได้อย่างต่อเนื่อง ทั้งการเลือกทำเลที่ตั้ง การออกแบบร้าน การคัดสรรเครื่องมือ หรือการนำเทคโนโลยีมาใช้ เราเชื่อว่านี่คือโมเดลธุรกิจที่ยั่งยืนที่สุด และจะนำพา WashXpress ไปสู่การเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมร้านสะอาดซักของไทยในระยะยาว
"WashXpress กำลังอยู่ในช่วงเตรียมความพร้อมเข้าจดทะเบียนตลาดหลักทรัพย์ นอกจากเพื่อเพิ่มศักยภาพในการขยายธุรกิจแล้ว ยังเป็นจุดเริ่มต้นของยุคใหม่ในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมสะอาดซักของไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว และมุ่งสู่เป้าหมายการเป็นผู้นำอันดับ 1 ในธุรกิจร้านสะอาดซักครบวงจรของไทย" นายกวิน กล่าว
ที่มา: เอ็ม ที มัลติมีเดีย
