Forbes หนึ่งในสื่อธุรกิจชั้นนำระดับโลก ประกาศผลการจัดอันดับ World's Best Banks 2025 ซึ่งธนาคารกสิกรไทยได้รับการยกย่องให้เป็น "ธนาคารที่ดีที่สุดของประเทศไทย" จากผลสำรวจความคิดเห็นของผู้ใช้บริการธนาคาร 50,000 คน จาก 34 ประเทศทั่วโลก
เกณฑ์การประเมินของแบบสำรวจนี้ ครอบคลุมการบริการดิจิทัล ความสะดวก ความน่าเชื่อถือ ข้อตกลงและเงื่อนไขการบริการ อาทิ ค่าธรรมเนียมและอัตราดอกเบี้ย การให้บริการลูกค้า ตลอดจนคำแนะนำด้านการเงิน ซึ่งทำการสำรวจช่วงเดือนตุลาคมถึงธันวาคม 2567 ทั้งความพึงพอใจโดยรวมและแนวโน้มที่ผู้ใช้บริการจะแนะนำธนาคารแก่ผู้อื่น โดยผู้ตอบแบบสอบถามมีความเห็นว่า "ความน่าเชื่อถือ" เป็นปัจจัยสำคัญที่สุดในการเลือกใช้บริการธนาคาร
จาก 385 ธนาคารทั่วโลกที่ผ่านการจัดอันดับในปีนี้ ธนาคารกสิกรไทยเป็นหนึ่งในเพียง 18 ธนาคารที่ครองอันดับ 1 ของประเทศ และได้ต่อเนื่องสองปีซ้อน
นางสาวขัตติยา อินทรวิชัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารกสิกรไทย เผยว่า นับเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ธนาคารกสิกรไทยได้รับการยอมรับจากการสำรวจของ Forbes ในครั้งนี้ ธนาคารภูมิใจในความทุ่มเทของพนักงานทุกคนที่มุ่งมั่นให้บริการอย่างดีที่สุดแก่ลูกค้า และขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ไว้วางใจในธนาคาร อีกทั้งการได้รับการยอมรับในครั้งนี้เป็นแรงใจสำคัญที่จะผลักดันให้ธนาคารมุ่งมั่นพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
ที่มา: ธนาคารกสิกรไทย