มั่นใจหรือว่าอินเทอร์เน็ตของคุณวิ่งเร็วเต็มประสิทธิภาพจริงๆ?

นับตั้งแต่ปี 2552 เป็นต้นมา ซึ่งถือเป็นปีแห่งการตื่นตัวการใช้อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง มีประชากรในประเทศไทยมากมายที่หันมาสมัครใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงเพิ่มมากขึ้นอย่างรวดเร็ว และนับวันเทคโนโลยีชนิดนี้ก็เริ่มเข้ามามีบทบาทที่สำคัญกับชีวิตประจำวันของประชาชนชาวไทยเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ

ด้วยเหตุนี้เองทางสมาคมเว็บมาสเตอร์แห่งประเทศไทยและสถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (สบท.) จึงได้ริเริ่มโครงการ SpeedTest.or.th ขึ้นในปี พ.ศ. 2552 เพื่อทำหน้าที่ในการเก็บสถิติความเร็วของผู้ใช้อินเตอร์เน็ตในประเทศ รวมถึงการนำส่งต่อข้อมูลที่ได้ให้กับหน่วยงานรัฐ ในการนำข้อมูลที่ได้ไปปรับปรุงคุณภาพของผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตให้มีมาตรฐานที่ดีขึ้นไป

โครงการนี้มีการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2552 เรื่อยมาจนถึงปัจจุบัน ซึ่งในขณะนี้สถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (สบท.) ได้เปลี่ยนรูปแบบขององค์กรเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ปีนี้เป็นปีแรกที่ SpeedTest.or.th ได้รับการสนับสนุนจากสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) หลังจากที่มีการส่งต่อไม้จากสถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (สบท.)

ในเวอร์ชั่นใหม่ของ SpeedTest.or.th มีการเพิ่มคุณสมบัติเข้ามามากมายเพื่อช่วยเพิ่มความสามารถของตัวระบบ ให้มีความทัดเทียมกับระบบที่ใช้ในต่างประเทศรวมถึงมีความสามารถที่สอดคล้องต่อพฤติกรรมของผู้ใช้ในประเทศไทยอีกด้วย

คุณสมบัติหลักๆ ของ SpeedTest.or.th ที่ผู้ใช้งานทั่วไปสามารถเข้าใช้ระบบได้มี 2 รูปแบบดังนี้

1) Quick Test หรือการทดสอบแบบรวดเร็ว คุณสมบัติของการทดสอบแบบนี้คือ ผู้ใช้งานทั่วไปสามารถเข้ามาทดสอบได้ทันทีโดยไม่จำเป็นต้อง Login เข้ามาในระบบ อีกทั้งยังสามารถเปลี่ยนแปลง server ที่ใช้ในการทดสอบความเร็วได้ด้วย เพื่อตรวจสอบความแม่นยำของการส่งสัญญาณจาก Server ทดสอบ

2) Member Test หรือการทดสอบเพื่อจุดประสงค์ในการเก็บสถิติแบบระเอียด การทดสอบลักษณะนี้ ทางผู้ใช้ระบบจำเป็นต้องสมัครสมาชิกและ login เข้าระบบเพื่อเริ่มการใช้งาน ระบบจะนำผลทดสอบที่ได้จากการทดสอบ จัดส่งให้กับทางกสทช เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ และวิจัยถึงสภาพการให้บริการของผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตในแต่ละพื้นที่ นอกจากนี้แล้ว ระบบของ SpeedTes.or.th ยังมีคุณสมบัติใหม่ที่จะช่วยอำนวยความสะดวกแก้ผู้บริโภคที่ต้องการร้องเรียน ในกรณีที่ความเร็วอินเตอรเน็ตของผู้บริโภคได้รับ มีความแตกต่างจากที่ผู้ให้บริการกล่าวอ้าง หรือโฆษณา หรือได้รับการให้บริการต่ำกว่าที่ได้มีการกล่าวอ้าง หรือการให้บริการต่ำกว่าที่ได้มีการกล่าวอ้าวเป็นเวลานาน และไม่ได้รับการดูแลเอาใจใส่ หรือ แก้ไขการบริการจากผู้ให้บริการ

อนึ่งเนื่องด้วยความสมบูรณ์ของการให้บริการของผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตไม่ว่าจะที่ใดๆ ในโลกก็ตาม ล้วนแต่อาจจะหาความสมบูรณ์ไม่ได้ง่ายนัก แต่หากว่าเราสามารถที่จะช่วยกันตรวจสอบและแก้ไข ความสมบูรณ์แบบที่เกือบจะสมบูรณ์แบบจริงๆ ก็อาจจะเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วในสังคมอินเตอร์เน็ตของประเทศไทย

SpeetTest.or.th จึงอยากจะเชิญชวนเพื่อนๆ พี่ๆน้องๆ ทุกๆท่านให้ช่วยเข้าร่วมทดสอบความเร็วในการเข้าถึงอินเตอร์เน็ต พร้อมทั้งแจ้งปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข หรือร้องเรียนเข้ามาได้ที่ตัวระบบ ทางระบบจะนำข้อมูลที่เป็นประโยชน์เหล่านี้จัดส่งให้ถึงมือของ กสทช ซึ่งเป็นหน่วยงานที่มีความสามารถในการแก้ปัญหาเหล่านี้ได้โดยตรง และจะได้ดำเนินการแก้ไขได้อย่างรวดเร็วต่อไป

ขอขอบคุณผู้ให้การสนับสนุนโปรเจ็ค : สำนักงาน กสทช.

ติดต่อ:

สมาคมผู้ดูแลเว็บไทย

Thai Webmaster Association.

127 อาคารปัญจภูมิ ชั้น 1 ถ.สาทร แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120

อีเมล์ : [email protected] โทรศัพท์ 081-442-4685 โทรสาร 02-903-0080 ต่อ 6613