นายจักรพงศ์ คำจันทร์ ผู้ว่าการการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) เปิดเผยว่า กปภ. มีนโยบายลดความเหลื่อมล้ำในการเข้าถึงบริการน้ำประปาสะอาด ปลอดภัย ได้มาตรฐาน ซึ่งเป็นสิทธิขั้นพื้นฐานของประชาชน รวมถึงความเท่าเทียมในการใช้บริการทุกจุดให้บริการของ กปภ. โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนของสำนักงาน กปภ.สาขา 234 แห่งทั่วประเทศ กปภ. ได้พัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวก และปรับปรุงระบบการให้บริการให้สอดคล้องกับมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก (Government Easy Contact Center : GECC) ด้วยหลักการ "สะดวก รวดเร็ว เข้าถึงง่าย" ล่าสุด กปภ.สาขาระโนด ได้รับรางวัล "สถานที่อารยสถาปัตย์แห่งปี 2567" ประเภท "ตึกอาคาร เพื่อคนทั้งมวล" ซึ่งเป็นรางวัลที่มอบให้หน่วยงานหรือสำนักงานที่มีการออกแบบอาคารสถานที่ที่บุคคลทุกเพศ ทุกวัย และทุกสภาพร่างกาย สามารถเข้าถึงได้โดยสะดวก ปลอดภัย ทันสมัย เป็นธรรม ทั่วถึง และเท่าเทียม เพื่อแสดงถึงการพัฒนาอย่างต่อเนื่องในด้านการให้บริการโดยมีเป้าหมายให้บริการประชาชนอย่างมีประสิทธิภาพและเกิดประโยชน์สูงสุด
นายประทีป กุศลวัฒนะ ผู้อำนวยการการประปาส่วนภูมิภาคเขต 5 กล่าวเพิ่มเติมว่า รางวัลในครั้งนี้เกิดจากความร่วมมือร่วมใจของพนักงาน กปภ.สาขาระโนด โดยออกแบบจุดให้บริการลูกค้าและผู้มาติดต่อที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษ อาทิ ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ ห้องน้ำสำหรับผู้พิการ ทางลาดและราวจับเพื่อเข้าออกอาคารสำนักงาน รวมถึงมีกริ่งกดแจ้งพนักงานหากต้องการความช่วยเหลือ ซึ่ง กปภ. ได้จัดเตรียมเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าทุกราย อีกทั้งออกแบบเคาน์เตอร์รับชำระเงินที่สามารถเข็นวีลแชร์เข้าไปใช้บริการได้อย่างสะดวกสบายอีกด้วย
ที่มา: กองสื่อสารองค์กร การประปาส่วนภูมิภาค
