ความสำเร็จในครั้งนี้สะท้อนถึงมาตรฐานและเครือข่ายการบินระดับผู้นำของแอร์เอเชีย ที่เชื่อมต่อกว่า 130 จุดหมายปลายทางทั้งในอาเซียนและภูมิภาคอื่น ๆ ด้วยราคาที่เข้าถึงได้ พร้อมความมุ่งมั่นในความเป็นเลิศด้านการให้บริการ โดยกลยุทธ์ศูนย์ปฏิบัติการหลายแห่ง (multi-hub strategy) ในมาเลเซีย ไทย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ และกัมพูชา สนับสนุนให้แอร์เอเชียยกระดับการเชื่อมต่อการเดินทางให้สะดวกและครอบคลุมมากยิ่งขึ้น
ในการรับรางวัล ณ งาน Paris Air Show 2025 ที่ประเทศฝรั่งเศส ดาโต๊ะ กามารุดดิน เมรานุน ประธานกรรมการ Capital A และผู้ร่วมก่อตั้งแอร์เอเชีย กล่าวว่า "แม้จะผ่านมาแล้ว 16 ปี รางวัลนี้ยังคงมีความหมายกับเรามากเหมือนวันแรก เราเริ่มต้นจากความฝันง่าย ๆ ที่อยากให้ทุกคนสามารถเดินทางทางอากาศได้ในราคาที่จับต้องได้ การได้รับการยอมรับเป็นครั้งที่ 16 แสดงให้เห็นว่า เรายังคงยึดมั่นในพันธกิจนั้น และเป็นที่รักในใจผู้โดยสารนับหลายล้านคนที่เลือกบินกับเราในแต่ละปี ความสำเร็จนี้จะไม่หยุดเราไว้เพียงเท่านี้ แต่จะเป็นแรงผลักดันให้เราก้าวต่อไปอย่างไม่หยุดยั้ง"
โทนี เฟอร์นันเดส ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Capital A และผู้ร่วมก่อตั้งแอร์เอเชีย กล่าวเสริมว่า "ชัยชนะในครั้งนี้เต็มไปด้วยความรู้สึกที่ลึกซึ้งมาก สำหรับผม จากที่เริ่มต้นด้วยผู้โดยสารเพียง 200,000 คนในปีแรก มาจนถึงวันนี้ที่เรากำลังจะต้อนรับผู้โดยสารคนที่หนึ่งพันล้าน ความสำเร็จนี้เกิดขึ้นได้จากแรงสนับสนุนอันมั่นคงของผู้โดยสาร และความทุ่มเทของ Allstars ทุกคน ทุกอุปสรรคที่เราผ่านมา ทุกการกลับมายืนหยัดอีกครั้ง ล้วนเกิดขึ้นจากความไว้ใจและความร่วมแรงร่วมใจ ผมขอขอบคุณทีม Skytrax ที่เห็นคุณค่าในสิ่งที่เราทำ และขอมอบรางวัลนี้ให้กับ Allstars ทุกคน เพราะนี่คือรางวัลของพวกเขา ขอบคุณที่เชื่อในความฝัน"
เอ็ดเวิร์ด เพลสเต็ด ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Skytrax กล่าวว่า "ขอแสดงความยินดีกับแอร์เอเชียในความสำเร็จอันยอดเยี่ยมนี้ การคว้ารางวัลถึง 16 ครั้งติดต่อกัน เป็นสิ่งที่แสดงถึงความมุ่งมั่นของแอร์เอเชียในการส่งมอบบริการการเดินทางที่มีคุณภาพและราคาย่อมเยาในตลาดสายการบินราคาประหยัดที่มีการแข่งขันสูงที่สุดแห่งหนึ่งของโลก"
รางวัลนี้ยังสะท้อนถึงบทบาทสำคัญของแอร์เอเชียในการเชื่อมต่อเมืองหลัก เมืองรอง และเมืองเกิดใหม่ ผ่านเส้นทางยุทธศาสตร์ใหม่ ๆ เช่น กัวลาลัมเปอร์-ลาบวนบาโจ, กรุงเทพฯ-นราธิวาส, มะนิลา-ตักบิลารัน, จาการ์ตา-ซิลังงิต ฯลฯ ช่วยให้ผู้คนสามารถเดินทางเพื่อเยี่ยมครอบครัว ทำธุรกิจ หรือท่องเที่ยวได้ง่ายขึ้น เป็นการเปิดประตูสู่แหล่งท่องเที่ยวใหม่ ๆ และขยายโอกาสการเดินทางให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น ตลอดจนขับเคลื่อนโอกาสทางเศรษฐกิจให้กระจายตัวอย่างทั่วถึง สำหรับทิศทางในอนาคต แอร์เอเชียเตรียมขยายเส้นทางบินสู่ภูมิภาคเอเชียกลางและตะวันออกกลาง ซึ่งจะเป็นก้าวสำคัญสู่เป้าหมายในการเป็นเครือข่ายสายการบินราคาประหยัดระดับโลกอย่างแท้จริง
ในขณะเดียวกัน แอร์เอเชียยังคงให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้โดยสารเป็นหัวใจหลัก โดยตลอดระยะเวลาเกือบ 1 พันล้านคนที่เคยใช้บริการ แอร์เอเชียยังคงรักษาระดับความภักดีของลูกค้าและภาพลักษณ์แบรนด์ไว้อย่างแข็งแกร่ง จนได้รับการจัดอันดับให้เป็นแบรนด์สายการบินที่มีมูลค่ามากที่สุดอันดับที่ 24 ของโลก ด้วยมูลค่าแบรนด์ 1.93 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ สะท้อนความแข็งแกร่งทั้งในระดับภูมิภาคและการยอมรับในระดับโลก
Skytrax World Airline Awards ถือเป็นรางวัลที่ทรงเกียรติสูงสุดในอุตสาหกรรมการบินระดับโลก โดยการสำรวจความคิดเห็นในปีนี้จัดขึ้นระหว่างเดือนกันยายน 2567 ถึงพฤษภาคม 2568 มีผู้ตอบแบบสอบถามจากกว่า 100 สัญชาติ และมีผู้มีสิทธิ์ร่วมตอบแบบสอบถามทั้งสิ้น 22.3 ล้านคน จากสายการบินกว่า 325 สายการบินทั่วโลก โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ สำหรับสายการบินที่เข้าร่วม