ทันตแพทย์วัฒนา ชัยวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แอลดีซี เด็นทัล จำกัด (มหาชน) หรือ LDC ผู้นำศูนย์ทันตกรรมพรีเมียม ในนาม "LDC Dental" เปิดตัวระบบ "LDC member" เป็นที่แรก บน LINE Official Account ที่ Kick-off ให้ใช้บริการสำหรับเฉพาะลูกค้า LDC Dental ได้แล้ววันนี้!! เดินหน้ายกระดับบริการ ตอกย้ำการให้บริการแบบพรีเมียม สร้างความ Loyalty ในการใช้บริการ เพื่อให้ลูกค้าได้สะสม Tier เพื่อรับส่วนลด สิทธิพิเศษต่างๆ และเช็คข้อมูลการรักษา ทั้งของตัวเองและรวมถึงคนในครอบครัวได้ทั้งหมดอย่างสะดวก และง่ายทุกขั้นตอน
LDC member เป็นโปรแกรม CRM Loyalty สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการ LDC Dental ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสิทธิประโยชน์ และประวัติการรักษาได้อย่างละเอียด พร้อมคำแนะนำการดูแลหลังการรักษาด้วยตัวเอง ซึ่งข้อมูลทั้งหมดเชื่อมโยงระหว่างทุกสาขา ทำให้ทันตแพทย์สามารถเข้าถึงประวัติการรักษาได้อย่างครบถ้วน ไม่ว่าลูกค้าจะเข้ารับบริการที่สาขาใด
นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถเพิ่มข้อมูลสมาชิกในครอบครัวเพื่อจัดการสิทธิประโยชน์ร่วมกันได้ พร้อมฟังก์ชัน "ผังฟัน" และการเข้าถึงไฟล์การรักษาต่างๆ เช่น ไฟล์ภาพ X-ray และไฟล์ 3D Scan โดยสามารถดาวน์โหลดเก็บไว้เป็นข้อมูลส่วนตัวได้ทันที อีกทั้งยังตรวจสอบการรับประกันบริการ (Smile Warranty) ตลอดจนการดูนัดหมายและโทรยืนยันนัดครั้งถัดไปได้อย่างสะดวก
ลูกค้าสามารถติดตามโปรโมชั่นพิเศษของ LDC Dental และให้คะแนนความพึงพอใจหรือข้อเสนอแนะ เพื่อร่วมพัฒนาการบริการให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง โปรแกรม "LDC Member" จึงเป็นอีกหนึ่งนวัตกรรมที่สะท้อนความมุ่งมั่นของศูนย์ทันตกรรม LDC Dental ในการสร้างมาตรฐานใหม่ของการดูแลทันตกรรมระดับพรีเมียมที่เข้าถึงง่าย
"สำหรับการเปิดตัว 'LDC Member' ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญของ LDC Dental ในการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่สะดวก รวดเร็ว เราต้องการให้ผู้ใช้บริการทุกคนรู้สึกมั่นใจและใกล้ชิดกับการดูแลของทันตแพทย์ได้ทุกที่ ทุกเวลา พร้อมยกระดับมาตรฐานทันตกรรมพรีเมียมให้เข้าถึงได้ง่ายสำหรับทุกคน" ทันตแพทย์วัฒนา (หมอหนึ่ง) กล่าวปิดท้าย
สำหรับลูกค้า LDC Dental สามารถแอด LINE OA : @ldcdental เพื่อลงทะเบียนเข้าร่วม LDC member ได้ทันที
