คุณอาฑิตยา พูนวัตถุ ผู้บริหารด้านธุรกิจประกันภัย กล่าวว่า ที่ประกันติดโล่เราเชื่อว่าความสบายใจเป็นสิ่งที่ทุกคนควรได้รับ ไม่ใช่แค่ในวันที่ซื้อประกัน แต่ต้องรู้สึกได้แม้ในวันที่เกิดเหตุไม่คาดคิด เพราะอุบัติเหตุหรือความซวยเกิดขึ้นได้ทุกที่ทุกเวลา แนวคิดนี้จึงนำไปสู่การพัฒนา "ประกันติดโล่ Call Center 1501" ให้เป็นมากกว่า Call Center แต่เป็นบริการหลังการขายที่พร้อมส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าตั้งแต่ขั้นตอนการซื้อประกัน ด้วยการแนะนำประกันที่เหมาะสม ตรงกับพฤติกรรมการใช้รถและความต้องการ การแก้ไขและติดตามกรมธรรม์ หรือสอบถามข้อมูลในตารางกรมธรรม์ ไปจนถึงเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน สามารถให้ประกันติดโล่ช่วยประสานงานช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน ไปจนถึงเรื่องของการติดตามสถานะเคลม จากทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ทั้งนี้ ตั้งแต่เปิดให้บริการ ประกันติดโล่ Call Center 1501 มาตั้งแต่ช่วงธันวาคมปี 2566 มีจำนวนลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาเพื่อขอรับบริการและความช่วยเหลือด้านต่าง ๆ ราว 179,000 ครั้ง ตอกย้ำถึงบทบาทสำคัญของแบรนด์ประกันติดโล่ ในฐานะนายหน้าประกันที่ไม่ใช่เพียงดูแลลูกค้าแค่งานขาย แต่พร้อมส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ตามสโลแกน "สบายใจ ตั้งแต่ซื้อยันเคลม
สำหรับบริการ "After ซวย Service 1501" เป็นการต่อยอดมาจากแคมเปญ "บรรเทาซวย" และหนังโฆษณาชุด "ความซวยของคุณให้เราดูแล" ที่เรียกรอยยิ้มและกระแสตอบรับเป็นอย่างดีเมื่อช่วงต้นปี 2568 ที่ผ่านมา โดยสร้างกระแสการรับรู้แบรนด์เพิ่มขึ้นเป็น 57% (คิดเป็น 1 เท่าตัวจากปีก่อนหน้า) สะท้อนถึงการทำการตลาดที่เข้าใจ Insight ลูกค้า และตอกย้ำถึงความสำคัญของการมีประกันภัย ซึ่งถือเป็นหลักประกันความเสี่ยงด้านการเงินจากการช่วยบรรเทาภาระค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากอุบัติเหตุและเหตุการณ์ไม่คาดคิด
"ประกันติดโล่" โบรกเกอร์ บริหารโดย บมจ. เงินติดล้อ บริษัทในกลุ่ม Tidlor Holdings (TIDLOR) แบรนด์นายหน้าประกันอันดับ 1 ในรูปแบบ Face to Face พร้อมให้คำแนะนำและเสนอขายประกันอย่างใกล้ชิดจากพนักงานมืออาชีพมีใบอนุญาตถูกต้องมากกว่า 5,000 คน มีผลิตภัณฑ์ประกันภัยครอบคลุมความคุ้มครองทั้งรถ คน และบ้าน จากพันธมิตรบริษัทประกันชั้นนำ พร้อมบริการจาก Call Center 1501 ที่เปิดให้บริการทุกวัน ตลอด 24 ชม. เพื่อให้ลูกค้าสบายใจตั้งแต่ซื้อยันเคลม ผู้สนใจสามารถเยี่ยมชมข้อมูลประกันติดโล่เพิ่มเติมได้ที่ www.prakantidloh.com และ Facebook Fan page ประกันติดโล่ หรือติดต่อสอบถามได้ที่ Call Center หมายเลขโทรศัพท์ 1501 ตลอด 24 ชม.